Классическая ситуация: банкомат почему-то не выдаёт карту. Владелец карты растерян, возмущён, недоволен и жаждет извлечь свою карту. Денег он, скорее всего, не получил (ведь вы же помните, что карта выдаётся в первую очередь). А если человек находится в чужом городе, то… В общем, всё плохо.
На выручку приходят знатоки из интернета, которые знают много странных, с моей точки зрения, способов извлечь карту из банкомата.
Хочу рассказать о них и пояснить, почему так делать не нужно.
Нужно просто подождать полчаса и никого не подпускать к банкомату
Представляете, подходите вы к банкомату, на нём горит приглашающая надпись «вставьте карту», а перед ним стоит решительно настроенный человек и рычит: «НЕ ПОДХОДИ!».
Если банкомат съел карту, то стоять можно перед ним хоть до завтра, сама они из него не вылезет.
Дело в том, что если банкомат по какой-то причине не выдал карту, то он не будет пытаться сделать это второй раз — а просто протянет её дальше и она свалится в специальный отсек.
Единственное исключение — на экране написано «Подождите, пожалуйста». В этом случае действительно нужно дождаться завершения операции.
Нужно нажать кнопку отмена и держать её 15 минут
Кнопка отмена работает в одном случае — нужно отменить текущую операцию, выйти на предыдущий уровень меню. Если нажать её, находясь в главном меню, то банкомат выдаст карту.
В остальных случаях давить много раз, нажать и держать на протяжении долгого времени бесполезно. Если банкомат завис, то ему всё равно на что вы там нажимаете. Если карта уже сброшена в «корзинку для карт», то она не запрыгнет (высота порядка 10 см.) обратно в картридер.
Единственное, что вы сможете добиться — это либо банкомат решит, что у него сломалась клавиатуру и выключится, либо вы действительно сломаете клавиатуру.
Нужно перезагрузить банкомат, выдернув его из розетки
Предполагается, что после перезагрузки, банкомат обнаружит застрявшую карту и «выплюнет» её.
У этого совета есть несколько узких моментов.
Во-первых, найти розетку, куда подключён банкомат не всегда просто. А если это уличный (или черезстенный банкомат), то даже подойти к ней близко может быть проблемой.
Во-вторых, банкоматы очень часто оборудованы блоком бесперебойного питания. И нужно будет дождаться, пока он разрядится, — это займёт приблизительно от 15 минут до часа.
В-третьих, банкомат не выплюнет карту. Если при включении в картридере будет обнаружена карта, то она будет сброшена в ту же самую «коробочку».
То есть карту вы не получите, а вот недовольство банка ваши действия точно вызовут.
Как же тогда извлечь карту из банкомата?
Для этого не нужно ничего изобретать, нужно просто обратиться в банк — других вариантов нет. При этом надо учитывать следующее:
- Самостоятельно извлечь карту не получится.
- Если банкомат расположен в офисе банка, то есть вероятность, что карту достанут прямо при вас. Если нет, то придётся ждать инкассации — это может занять несколько дней.
- Если это чужой банкомат, т.е. банкомат чужого банка, то банк может и не вернуть вам карту (невозможно проверить, что она ваша). Или может потребовать письмо из вашего банка (достаточно факса или электронного письма) с просьбой выдать именно эту карту именно вам (с указанием паспортных данных).
- Часто проще заблокировать карту и обратиться в свой банк за новой.
Кстати, по поводу блокировки карты. Часто советуют блокировать её сразу. Не могу сказать, что я могу категорично согласиться с этим советом. Безусловно, карта попадёт в чужие руки — в руки сотрудников банка. Но вряд ли они побегут с вашей картой в ближайший магазин за булочками.
А вот если карту вам вернут, то для разблокировки вам придётся лично обратиться в свой банк. Что может быть затруднительно, если вы находитесь в другом городе.