Недавно смотрела мультик «Королевский корги» про породистую собаку, которая столкнулась с несладкой собачьей жизнью в приюте. Там был отрицательный персонаж – вожак Тайсон, пес держащий собачий «Бойцовский клуб». Смелый и заносчивый главный герой не побоялся сказать Тайсону в лицо: «Ты не вожак. Ты громила. Твоя власть держится только на том, что тебя боятся».
Вот и руководитель – это еще не лидер. Боятся и выполняют инструкции – это еще не значит, что он управляет компанией, а тем более, ее развивает.
Мы прекрасно знаем из истории, что такие режимы рушатся. И вместе с кровью и негативом разъяренные люди уничтожают все положительные достижения, наработки и гордость системы.
В одном сборнике лекций по консалтингу, кстати, не особо свежем и не особо ценном, попалась мне точная, врезающаяся в память формулировка. Жаль, всего один абзац там был посвящен этой теме.
Демотивирующий стиль руководства – такой стиль руководства, когда соотношение негативных и позитивных воздействий на подчиненных в организациях составляет примерно 3:1 в пользу выговоров, депремирований и прочих наказаний. Представление о мотивации в данном случае ограничивается только деньгами.
В психологии этот подход еще называют репрессивным.
Очень неприятно узнавать в этом описании многие отечественные компании.
Сами руководители, применяющие такой стиль, не считают это проблемой. Но из-за этого компания теряет очень много. При чем, эти же руководители компаний или отделов жалуются на то, что сотрудники безынициативные, формально относящиеся к работе, нелояльные и неудовлетворенные.
Я уже писала здесь статью про главный вопрос – почему сотрудники плохо работают https://zen.yandex.ru/media/id/5b2940926ec17d00a98e2fe3/pochemu-sotrudniki-ploho-rabotaiut-vy-ne-znaete-volshebnoe-slovo-5c930c72f8143b00b322992a Это как раз об одной из сторон мотивации.
Конечно, в полку руководителей обязательно найдутся те, кто скажет: «Да нельзя с ними по-другому. На шею сядут, разуют, по миру пустят». Извечная дискуссия о кнуте и прянике. Но с таким подходом компании теряют в итоге больше, чем получают.
Компании с репрессивным управлением могут жить долго и до определенного времени без убытков. Но проблема в том, что все держится на ручном управлении руководителя. Пока боятся кнута – делают. Рука дрогнула – расслабились, потому что знают, что скоро он все равно отыграется за этот период своей слабости.
Такие компании так никогда и не обретут бирюзовый цвет. Они не станут саморазвивающимися, инновационными, уютными и приятными. Кардинально стиль управления может измениться только при смене источника этой власти.
Мало пока уделяется внимание комплексной мотивации сотрудников. Мотивация – это не только возможность получать зарплату на уровне среднерыночной.
Эффективных Вам подходов в управлении и баланса во всех сферах!
Вера Бокарева, тренер-консультант по продажам и маркетингу, д.с.н.