Эту историю мне рассказала моя клиентка. У неё небольшой бизнес, связанный с досугом детишек. Как и любой предприниматель, она ревностно охраняет свой бизнес, сама подбирает персонал.
К ней пришла соискательница, молодая девушка 18 лет. Она учится в театральном колледже. На фоне остальных соискателей она отличалась «живыми глазками», готова на любую «движуху». Пришла вместе с Мамой. В данном случае, это хорошо, так как частенько у моей заказчицы работаю, сотрудники очень молодого возраста, а поэтому вопрос знакомства с родителями рано или поздно возникает. Поздние репетиции беспокоят родителей, они часто приходят в театр, чтобы увидеть чем так поздно занимается их чадо.
И так, девушка проявила себя хорошо, у ней активная и позитивная жизненная позиция, хорошая, чистая речь. И вот, моя клиентка практически ей готова сделать предложение…….
НО ............
Тут соискательница на вопрос, о планах на будущее признаётся, что она хочет открыть детский театр в Испании…..
У моей клиентке, просто всё упало – если солдат хочет стать генералом, занять твоё место, то всё – он враг, как минимум, а то и захватчик который пришёл отнять твой хлеб….
На самом деле я не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. И часто возникает вопрос, когда действительно стоит опасаться такого соискателя, а когда этим нужно просто пользоваться.
Об этом я начну рассказывать в этой статье…..
Первоначально, хотелось бы сказать, что действительно такие риски есть и учитывать их нужно. Но, врубать «ПАРАНОЮ» и в каждом достаточно развитом соискателе видеть конкурента, глупо.
Риски перехвата бизнеса или создание себе конкурента, можно разделить на 2 Большие группы:
Факторы Организационного характера
Это факторы, связанные с особенностями бизнеса как такового и вопросы связанные с особенностями именно Вашего бизнеса, то есть особенности как Вы его организовали.
Факторы личностного характера
Это особенности самого человека, на сколько он, вопреки всяческих препятствий, может остаться последовательным в своём решении и от слов дойти до реальных действий. Обратите внимание, что я не говорю о моральных особенностях. В большинстве случаев сильно замотивированный человек, в таких вопросах находит для себя оправдание….
Теперь о каждой группе подробнее…….
Факторы организационного характера имеют определяющий вес при оценке рисков перехвата бизнеса или воспитания конкурента внутри организации. Первоочередно, необходимо обратить внимание, на вид деятельности. Если Ваша деятельность носит стилистический характер, уникально, во многом определено творчеством, то риски минимальны.
У моей клиентки детский театр. Его снова – это представления, которые она режиссирует. Особенность её деятельности это атмосферность представлений, возможность активного участия детишек в представление. Такое сложно повторить. Если кто-то попробует создать схожий бизнес, то с большой долей вероятности у него получится нечто новое. Безусловно это может оказать негативное влияние на «материнскую организацию» (это та с которой «слизали» идею). Но, в долгосрочной перспективе это будет полезно, так как разовьёт рынок и усилит культуру потребления подобного рода продукта. Конкуренция же за кусочек семейного бюджета, выделяемый на данного рода мероприятия, способна оказать позитивное влияние и даже увеличить продажи. Если же Вы боитесь конкуренции, то скорее всего Вам осталось недолго и Вы вскоре исчерпаете свой потенциал……..
Если же мы говорим о кафе, производстве, магазине, то риски действительно есть. В таком бизнесе ценность составляет не уникальность идеи, а технология её реализации. Но, такого рода риски неплохо компенсируются хорошей организацией процессов.
Когда в небольшой организации появляется хороший, грамотный сотрудник, то Руководитель частенько начинает на него нагружать по максимуму. Обрадованный профессионализмом он старается получить от этого максимум. В результате перекладывает не только функционал, для которого изначально нанял этого человека, но и всё, что попадёт под руку. В результате этого и возникает возможность детально разобраться в устройстве всех тонких мест и получить ценный опыт.
Чтобы это не происходило, необходимо чётко формулировать обязанности и следовать им. Соглашусь, что это не просто, но в другом случае риски только возрастают.
Есть ещё один момент. Когда сотрудник приработался, то руководитель реже начинает интересоваться как у него дела. Сотрудник начинает ощущать свою автономность, это подогревает желание открыть свой бизнес. Если у Вас нормально выстроена система управления, то Ваши клиенты должны общаться не с одним человеком, Руководитель должен собирать обратную связь со своих ключевых сотрудником и быть ориентировочно в курсе его взаимодействий с клиентами, поставщиками и коллегами.
По поводу второй группы факторов я напишу отдельную публикацию. Но, на текущий момент отмечу следующее. Соискательница, вероятно демонстративная, приход с родителем на первое же собеседование, это вопрос может быть и положительный, с точки зрения моей клиентки, но вот с точки зрения рекрутинга не очень. Подозрительно, что она вначале самостоятельно не пришла. От манеры подачи идеи очень попахивает демонстративностью. Вероятность того, что она удержится в исходой идеи не высокая. Естественно если увидеть соискательницу, то информации было бы больше…
Ревностное отношение к своему делу, поправлюсь, столь ревнивое, признак не очень хороший. Может быть моя клиентка просто устала, и эта реакция связана с переутомлением, а может быть появляется чувство неуверенности в связи с не очень хорошей ситуацией в бизнесе. Сложно сказать….
Отправлю ей эту статью, расскажет, разрешит рассказать Вам – напишу
А Вы ревнивый предприниматель? Готовы рассказать всё о своём деле без страха, что новоявленный конкурент отнимет Ваш хлеб?
Спасибо, что дочитали статью ставьте лайк, задавайте вопросы !