В апреле месяце я начала обучение на MBA Executive в Университете Синергия и первый день у нас был посвящен командообразованию. Нашу группу (более 33 человек) разделили на 2 команды, рандомно выдали роли и отправили строить башни Moscow-City - из кубиков Lego!
Но в этой игре игровыми на самом деле были только кубики и машинки, а вот сама организационная структура была самая, что ни наесть настоящая. Был генеральный директор, у него были замы по снабжению, строительству и логистики, а также архитектор и аудитор. У руководителей в подчинении были строители, проектировщики, водители и менеджеры. Правила в компании были установлены строгие: были запреты, бюджет и план.
Мне выпала роль строителя, чему я очень обрадовалась, т.к. за свою жизнь я проработала по найму только полтора года - только в самом начале карьеры, после окончания университета. Мне было очень интересно ощутить роль подчиненного. И знаете, что я поняла? Что подчиненного часто не слышат, хотя он лучше всех знает о трудностях “на земле”, а вот командовать им пытаются все, кому не лень.
У меня была такая ситуация: меня поставили на один объект отгружать кирпичи водителям, я делала свою работу. Тут ко мне подбегает один из начальников ( я даже не понимала кто в компании за что отвечает среди руководства, зато очень хорошо знала и контактировала с другими строителями, водителями и проектировщиками, которые были на моей же социальной ступеньке) и говорит, что мне надо перейти на другой объект. Я перехожу. Тут подбегает другой и говорит вернуться. Я возвращаюсь. В этот момент ко мне подбегает третий и говорит, чтобы я шла на стройку, т.к. там рук не хватает!
И знаете, что я сделала в ситуации, когда три руководителя дали мне три разных указания? Я сделала выбор сама, что мне делать! Я выбрала на ЛИЧНО МОЙ ВЗГЛЯД самый эффективный на этот момент труд и действовала уже не подчиняясь никому.
Урок, который я вынесла с этого модуля: У подчиненного должен быть один руководитель, только тогда подчиненный будет подчиняться и делать то, что нужно компании, а ему лично захотелось.
Уважаемы руководители, подумайте, а как у вас выстроена иерархия? Подчиняются ли ваши подчиненные вам или делают то, что им заблагорассудится?