Юлия Игошина

"Ты неправильно считаешь!" Как часто я слышу эту фразу, когда делаю расчеты по прибыли или составляю финансовую модель. И, конечно, это мне говорят, когда рассчитанная мной прибыль не соответствует ожиданиям клиента. Что я могу сказать в свое оправдание? Ничего! Я не буду говорить вам, что у вас все хорошо, если цифры показывают: “Что нет! Все плохо! Меняйте схему работы!” Честность - это моя ценность, как человека и финансового директора. Вот представьте. Пал Палыч - предприниматель со стажем. Василий - его финансовый директор...

Начался апрель и мы снова считаем индекс Оливье. Что хотелось бы отметить сразу. Было сложновато искать продукты по одному гипермаркету Лента. Пришлось использовать данные по ценам в разных гипермаркетах Лента. А это значит, что придя в магазин Лента, скорее всего, весь набор продуктов, которые я отслеживаю, купить не удастся. Но моя цель следить за ценами, поэтому я использовала цены по сети Лента в целом. И что же у меня получилось? Рост индекса Оливье по сравнению с мартом 2022 получился на уровне 11,3%, а вот если сравнить с ценами прошлого года, то за год индекс Оливье прибавил целых 63%...

Рубли. Ставки по депозитам стали понемногу снижать, но не все банки. По моим наблюдениям, самые “засанкционированные” банки предлагают по прежнему 21-25% годовых, остальные системно значимые банки чувствуют себя более уверенно и ставки снижают до 16-18% годовых. Валюта. Курс доллара и евро по отношению к рублю падает. Доллар стоит около 96 рублей, евро - около 105. Покупать валюту сейчас, скажем так, “невыгодно”: купленную валюту после 9 марта невозможно обналичить. Можно снимать до 10 000$ только ту валюту, которая была валютой до 9 марта...

Если у нас сопли, болит голова и першит в горле, то мы понимаем, что заболели. А как понять здоров ли наш бизнес? Ведь у бизнеса не течет из носа и мы не услышим громкое “Апчхи!”, если его постигла финансовая болезнь. Да, у бизнеса невозможно измерить температуру простым градусником, но у бизнеса есть другие симптомы, по которым мы можем судить о степени его здоровья. Признак №1 Кассовые разрывы. Если в у тебя постоянно лежит пачка счетов, а на счету ноль. Если ты получив деньги на счет, сразу оплачиваешь накопившиеся долги, и снова на счету ноль...

Многие думают, что отстройка от конкурентов - это очень дорого и под силу только крупным компаниям, а малый бизнес обречен на вечное спекулирование низкими ценами и высокими скидками. Но вот авторы стратегии “голубого океана”, совсем не разделяют этих взглядов. Они предлагают четкий план действий по отстройке от конкурентов и одновременном снижении издержек. Что надо сделать в начале? А для начала надо проанализировать рынок и конкурентов. Бизнес-канва. В итоге для каждой компании будет своя кривая...

Как добиться того, чтобы организация функционировала так, как хочет этого руководитель, а не иначе? Надо правильно ставить задачи и проверять их выполнение. Но правильно поставить задачу это тоже искусство: сложное и изящное. Переписка в WhatsApp между руководителем и юристом: Р: “Пришли мне договор” Ю: “Сейчас вышлю” Через 15 минут: Р: “Где договор????? У меня встреча срывается!!!!” Ю: “Договор выслал 10 минут назад. Он у вас на почте. Не дошел?” Р: “Как на почте?! Я же сюда просил выслать!” …...

В предыдущих статьях мы выяснили, что руководитель должен поставить план, организовать его выполнение и замотивировать сотрудников, но это еще не все. Чтобы весь механизм работал, как швейцарские часы, надо еще и контролировать. Можно контролировать: выполнение правил, принятых в компании, показатели, по которым можно оценить насколько близка цель, промежуточные результаты выполнения ключевых задач проекта, качество выполняемой работы и т.д. Значение контроля переоценить трудно, но при этом надо понимать, что все важно делать в меру...

Про необходимость планирования и организации, как основных функциях руководителя, мы говорили в предыдущих статьях, а сегодня обсудим не менее важную тему - МОТИВАЦИЯ. Про мотивацию знают все, но далеко не все знают, как ее применять. Мотивация бывает: материальная нематериальная Материальная мотивация - это мотивация деньгами и подарками, например путевки, сертификаты в магазины или салоны красоты. Говорят, что не все работают за деньги. Возможно, это и так, но чтобы жить нужны деньги, а чтобы хорошо жить надо много денег...

В прошлый раз мы говорили с вами про планирование, которым обязан заниматься любой руководитель. Но, как мы все прекрасно понимаем, одними планами сыт не будешь. Каким бы хорошим не был твой план, но он только иллюзия, если не организовано его выполнение. А это уже вторая из основных функций руководителя. Но обратите внимание, что руководитель должен НЕ сам выполнять поставленный им же план, а ДОЛЖЕН ОРГАНИЗОВАТЬ выполнение этого плана. Это означает, что руководитель должен организовать работу...

Чем должен заниматься истинный руководитель? что он должен делать, что работа в организации спорилась, прибыли росли, а “пожары” не возникали. Первое, что должен делать руководитель - это планировать. Чтобы мы куда-то пришли - нам надо знать цель назначения нашего пути. Ведь если брести без цели, то так никуда и не уйдешь, а если уйдешь, то случайно, и второй раз так уже не получится. Поэтому руководитель должен поставить план, разработать систему оценки показателей, которые будут показывать насколько успешно мы движемся к цели...

Сегодня я начинаю серию статей про бизнес для тех, кто уже в бизнесе. Бизнесу не учат ни в школе, ни в университете. А это именно то время, когда времени для учебы у нас предостаточно. Бизнесу учат жизнь и бизнес-школы. Жизнь учит практике, а бизнес-школы теории. Но это уже происходит во взрослой жизни, когда найти время на обучение не так уж просто, особенно, когда ты уже в бизнесе. А вот прочитать небольшую статью раз в неделю совсем несложно и не занимает много времени, зато знания из них вам очень помогут...

В апреле месяце я начала обучение на MBA Executive в Университете Синергия и первый день у нас был посвящен командообразованию. Нашу группу (более 33 человек) разделили на 2 команды, рандомно выдали роли и отправили строить башни Moscow-City - из кубиков Lego! Но в этой игре игровыми на самом деле были только кубики и машинки, а вот сама организационная структура была самая, что ни наесть настоящая. Был генеральный директор, у него были замы по снабжению, строительству и логистики, а также архитектор и аудитор...