Британский LUSH уходит из соцсетей. Все сммщики замерли в ожидании, потому что это - начало конца.
Наши СМИ, ясное дело, связывают этот брексит с той самой блогеркой и скандалом вокруг "спасибо, нам это не интересно". Но очевидно же, что большой бренд не стал бы сваливать из соцсеток только из-за глупого скандальчика.
Скорее всего, LUSH - просто первая ласточка, и следует ожидать волны ухода брендов из соцсетей.
Компании, очевидно, просто надоело платить за попадание в ленту. Если чуть раньше представительства в соцсетях нужны были брендам, чтобы оперативно общаться с покупателями, то сейчас, в ситуации "не заплатил - не попал в ленту даже к подписчикам", со всеми этими стремительными падениями охватов и вовлеченности, все изменилось.
Странно же - платить за то, чтобы тебя увидели люди, которые уже изъявили желание на тебя подписаться. Обидно как-то даже.
Сайт, рассылки, мессенджеры, телефоны - вот прямые каналы общения, а соцсети - ну, витрина. Не выгодно.
P.S. Ищем обходные пути - контент-маркетинг, сторителлинг, личные истории.
In stories we trust.
Аминь.
