Наверняка вы не раз слышали фразу: «Ему же платят за то, что он делает свою работу. Этого достаточно, зачем еще придумывать что-то дополнительное для признания сотрудника.”
Это явно ложное утверждение. Оплата и признание служат очень разным потребностям, но они находятся в симбиозе, когда дело доходит до удовлетворения потребностей сотрудников.
Все признания в мире не помогут решить базовые потребности недостаточно оплачиваемого сотрудника с точки зрения Иерархии Маслоу. И повышение заработной платы, последовательно и надлежащим образом, не будет соответствовать потребностям сотрудников более высокого порядка.
Корреляция между оплатой и дожитием в компании.
При совместном сбалансированном использовании вознаграждение и признание позволяют достичь целей в отношении удовлетворенности сотрудников, вовлеченности, эффективности, производительности и удержания.
Повышение заработной платы представляет собой больше вложенных денег, но с краткосрочным эффектом. Стратегическое признание требует меньших денежных вложений, но имеет гораздо более длительный и продолжительный эффект.
Бен Юбэнкс (Ben Eubanks) недавно поделился некоторыми наблюдениями из эпизода Freakonomics по поведенческой науке (цитата):
- Существует некоторая зависимость оплаты от продолжительности работы в компании: оплата позволяет людям оставаться дольше. Данные показывают, что увеличение заработной платы на 10 процентов обеспечивает снижение текучки на 5 процентов.
- Вы знаете то приятное чувство, когда повышают зарплату? Исследования показывают, что чувство длится всего 1-4 недели.
- Заработная плата - это рычаг, который вы можете использовать, чтобы управлять поведением, но другие вещи, которые обеспечивают снижение текучести персонала обходятся дешевле. Например, поиск лучшего руководителя - отличная возможность.
- Насколько важен руководитель в трудовых отношениях? То, какой руководитель объясняет значительно больше причин, по которым сотрудник либо остается, либо уходит и весомее, чем все другие факторы вместе взятые (культура, работа, заработная плата и т. д.).
Что сотрудники считают ценностью компании?
APA (Американская психологическая ассоциация) недавно определила пять факторов, которые, по словам сотрудников, наиболее ценны для их организаций:
- Здоровый образ жизни / благополучие - 92%;
- Признание сотрудника - 91%;
- Обучение и развитие - 91%;
- Баланс между работой и личной жизнью - 86%;
- Вовлеченность сотрудников - 84%.
