Здравствуйте, дорогие читатели!
В этой статья я постараюсь подробно рассказать вам о том, что делать, если вдруг вы купили просроченный продукт и хотите не просто вернуть свои деньги, но и "преподать урок" магазину.
Я думаю, ни для кого не секрет, что продуктовые магазины не хотят уходить в минус. Поэтому они просто вынуждены продавать продукты, срок годности которых близится к концу или уже вышел.
Знаю я это не по наслышке. Дело в том, что у меня есть знакомая, которая года два назад работала директором в одном из магазинов крупной сети. Так вот она лично рассказывала о том, что им можно было списывать не более 10% продуктов. А остальное продавайте, как хотите.
Сейчас мы не будем рассуждать, кто прав, а кто виноват и рассматривать эту ситуацию с точки зрения морали – нам это не нужно. Я расскажу вам о том, что делать со стороны закона в данной ситуации. Итак, поехали!
Шаг 1: покупка
Вам продали просрочку. Пойти и обменять ее на свежий товар – очень просто. Почти 100% вероятность того, что ее беспрепятственно обменяют или вернут деньги.
Но если ваша задача еще и "научить" магазин манером поведения, то не спешите сдавать продукты обратно. Поверьте, ее снимут, но это абсолютно ничего не изменит. Другую продукцию с аналогичным сроком годности продолжат продавать.
Приобретаем просроченный товар, снимая это на видео, при этом обязательно сохраняем чек и идем домой.
Шаг 2: проверка
Далее, после того, как вы приобрели просроченный товар, вам необходимо отправить его на экспертизу.
После лабораторной проверки вам пришлют заключение о состоянии продукта.
Кстати, не переживайте насчет денег. После победы вами в суде магазин будет обязан компенсировать все расходы, которые вы понесли.
Попутно отправьте жалобу в замечательную организацию "Роспотребнадзор". Это можно сделать как в письменном, так и в электронном формате.
Все, что нам от них нужно – официальный ответ. Далее все, что вы собрали, будет приложено к исковому заявлению.
Шаг 3: суд
Идем в суд и пишем исковое заявление с просьбой вернуть денежные средства за товар, а также выплатить компенсацию за причиненный вам моральный ущерб, прикладывая все, что у вас есть (видео, чеки, заключения экспертов, ответ "Роспотребнадзора").
Не указывайте размер компенсации через чур большой. Суд вряд ли одобрит такой иск, потому как он не соизмерим с причиненным вредом. Но я советую чуть завысить сумму, так как суд почти всегда ее немного занижает.
Вот так можно "проучить" магазин за продажу опасных продуктов. Конечно, не каждый будет это делать – проще просто обменять товар.
Но помните, что такое халатное отношение в первую очередь вредит вам!
А что Вы думаете по этому поводу? Вы бы стали делать все это или же просто обменяли продукт? – Обязательно напишите свое мнение в комментариях под статьей!
Статья была полезна? – поставь ей лайк и ПОДПИШИСЬ на канал!
Также прочтите другие мои статьи, которые точно будут вам полезны:
Наглый охранник лезет в сумку. Что делать?
Затопили соседи. Что делать? Ответ адвоката.
Почему в России сажают в 99,7% случаев? Ответ юриста
Что будет, если оскорбить судью во время заседания?