Еще во введении в Руководство к своду знаний по управлению проектами (PMBOK) встречается параграф, который озаглавлен «Кодекс профессиональной этики и поведения», а во второй части Руководства приведен сам Кодекс.
О чем этот документ? О том, какие этические компетенции должны быть у руководителя проекта, для того, чтобы его деятельность была наиболее эффективна.
Почему этот важно? На всем протяжении проекта, перед руководителем встает необходимость принимать решения и делать выбор. Этот выбор усложнен неопределенностью, ожиданиями заинтересованных сторон, заботой о собственном имидже и другими факторами. И в этой ситуации важно иметь прочный фундамент, оперевшись на который можно сделать правильный или оптимальный выбор. Таким фундаментом и является кодекс этики проектного управляющего. Если вы откроете Кодекс, опубликованный PMI (*PMI – институт по управлению проектами - всемирная некоммерческая профессиональная организация по управлению проектами), то в нем на нескольких страницах приведена, своего рода клятва, которую дают все специалисты, имеющие или претендующие на сертификат PMI. В этой клятве выделяются четыре добродетели менеджера проекта:
· Ответственность;
· Уважение;
· Справедливость;
· Честность.
Это очень правильные основы, однако их определение очень размыто и все, что можно понять из Кодекса, что руководитель проекта – это «очень светлый и совершенно замечательный человечек».
На мой взгляд, политтехнологи ЛДПР справились с задачей описания кодекса этики руководителя проекта, лучше, чем профессиональное сообщество PMI.
«Не врать!»
Я всегда помню этот политический слоган, когда стою перед сложным выбором в проекте, когда сталкиваюсь с риском изменения бюджета, срывом сроков, неудачными промежуточными результатами, проблемами при тестировании, демотивацией команды и так далее. В такие моменты всегда есть соблазн подождать, в надежде, что «рассосётся», скрыть, полагая, что не вскроется, переложить ответственность на окружающие обстоятельства или на пресловутый форс-мажор.
Именно тогда я встаю на прочный фундамент Владимира Вольфовича и с открытым забралом возвращаюсь в проект и к заказчику.
Правило «Не врать!» означает, что ваш проект должен быть открытой книгой для заказчика и участников проекта. Появилась проблема, появилось отклонение – о нем должны узнать все, кто заинтересован.
«Не бояться!»
Однако помните, что вы – Руководитель Проекта. Ваша задача не вывалить проблемы на голову заказчика, а разработать альтернативные планы, просчитать последствия и предложить их для согласования заказчику. Вы не должны в момент шторма паниковать, и в режиме сирены распространять информацию о неминуемой гибели. Ваша задача, как у профессионального боксера-тяжеловеса в двенадцатом раунде. Имея гематомы под обоими глазами и рассеченную бровь, не опускать руки и не закрывать глаза, а всегда высматривать цель для удара.
Ваша цель – это KPI вашего проекта. Получая удары в проекте, не теряйте нацеленность.
Будьте честными и смелыми!
И да прибудет с вами Его Величество Результат!
Александр Попов
Наш канал на Яндекс.Дзен поможет вам привнести в ваш бизнес мощную профессиональную компетенцию - Управление проектами.
Данная статья не отражает политических пристрастий редакции и ее членов.