Подписчик спрашивает: «Как поддержать человека в трудную минуту?».
Отвечает автор Telegram-канала Хакнем Суть:
Всё зависит от того, что это за «трудная минута»!
1. Трудность очевидна. У человека из сумки вывалились продукты — независимо от того знакомы вы или нет, просто подойти и помочь собрать.
2. Трудность неочевидна (есть внешние признаки):
- Для близких. Напрямую спросить: «Что случилось, нужна ли помощь?». После уточнения решайте: «На меня можешь рассчитывать по любому» или «Извини, ничем не могу помочь».
- Для знакомых. Разведка через шутку, а дальше по реакции и в зависимости от качества знакомства. Если хотите вписываться — действуйте, если не хотите — просто отойдите;
- Для незнакомых. Вмешиваться стоит только при условии очевидных проблем со здоровьем или необычном поведении. Формы обращения: «Вам нужна помощь?» или «Вызвать врача?».
3. Экстренные ситуации. Надо действовать строго в соответствии с общими правилами (все эти инструкции написаны на печальном опыте пострадавших людей):
- правилами вызова соответствующих служб;
- оказания первой медицинской помощи;
- поведения с позиции нравственности, имеющихся сил, возможностей и здравого смысла.
Важное: стоит быть осторожным с навязыванием своей помощи или поддержки. Не перегните палку — это может сделать только хуже.
Свои вопросы можете оставлять в комментариях. Либо отправляйте на почту — questions@haknem.com. Ответим каждому!
• Предыдущий вопрос • — Как побороть апатию?
Автор: #михаил_вениаминович руководитель канала "Хакнем Суть", г. Москва.
Если у вас есть интересный опыт и личные истории, которые вы хотели бы опубликовать в нашем канале, напишите нам об этом 👉 story@haknem.com