Я обожаю своих конкурентов. Они дают мне стимул для роста и развития, да и пищу для размышления...
Поэтому продолжим эту тему и я хочусказать, что использую способы оценки своих конкурентов по нескольким показателям (или направлениям).
Все из них кратко разберу на этом канале:
Анализ конкурентов по социальным сетям:
Начинаю с того, что определяюсь, против кого буду дружить...
В специальный файл, вписываю названия компаний, представляющих конкурентную угрозу моему бизнесу.
Там фиксируем следующую информацию (местонахождение, контакты, перечень услуг, рекламная активность).
Во второй столбец этого файла записываю все социальные сети, где эти компании представлены (группы, страницы, личные аккаунты).
В третьей колонке начинаю анализировать данные статистики по каждой соцсети и вписываю эти данные в следующие столбцы:
Количество подписчиков - смотрим количество подписчиков и фиксируем их в таблице.
Коэффициент вовлеченности - (количество лайков, репостов, комментариев) по последним 20-100 постам. Цифры и свои выводы фиксируем в нашей таблице.
Генераторы контента - просматриваем 20-100 постов и выбираем из них те, кто был предложен подписчиками этих групп. Фиксируем этих подписчиков и добавляем к себе в друзья.
Иная пользовательская активность - тут просматриваем обсуждения, фотоальбомы, видеозаписи.
Фиксируем, на какие направления и виды контента идет большая реакция подписчиков. (например, фото - процесса работы стилиста пользуется больше активностью, чем фото - процесса работы мастера ногтевого сервиса и т.д.)
Особенности контента - в тех же 20-100 постах стараемся выявить и нащупать общий формат, с помощью которого конкурент подходит к выкладке контента:
- забавные фото (минимум текста).
- небольшие фрагменты текста.
- размещаются только ссылки, ведущие на сторонний ресурс.
- размещается только продающая информация.
- сочетание вышеперечисленного контента.
Также обращаем внимание на реакцию пользователей, на каждый вид контента и его уникальность.
Что это даст:
- позволит понять, за какие форматы контента идет сражение между конкурентами.
- какая форма больше всего заходит пользователям.
- позволит выявить и найти идеи для ведения твоего сообщества.
Конверсионная политика
Тут отслеживаем любые продающие инициативы:
- информация об акциях.
- конкурсы вокруг продукта.
- рекламные видео, с рекомендациями, блогеров (авторитетных людей).
Это позволит понять, какие инструменты используют конкуренты, чтобы склонить пользователя к покупке продукта :moneybag:
Сильные и слабые стороны конкурентов
В этом пункте мы обобщаем полученную информацию по каждому конкуренту, отражая его сильные и слабые стороны (что у него хорошо и представляет угрозу, а что вредит ему самому).
Эту информацию отражаем в двух колонкам: Что хорошо, Что плохо
Общие комментарии
В эту колонку записываем общие впечатления по конкуренту. Обязательно отражая, представляет он конкурентную угрозу, или нет.
Кратко по основным пунктам сбора данных из соцсетей все.
Следующий пост "Анализ полученных данных по социальным сетям".
Будь на связи и подписывайся на мой канал в Telegram - ПроДвижение.