🚀 7 трендов маркетинга в 2019 году

Еще в прошлом году восходящим трендом в маркетинге был "маркетинг влияния" - продвижение товаров через популярных блогеров. В настоящее время его можно считать наиболее эффективным средством доставки контента. Пользователи устали от традиционной рекламы с экранов ТВ, билбордов и баннеров.

Рассмотри 7 трендов маркетинга, которые сделают продвижение вашего бренда более эффективным.

1. Упор на микро и нано-инфлюенсеров

Инфлюенсер (от англ. influencer) — человек, способный повлиять на мнение и поведение аудитории. Им может быть, например, видеоблогер youtube или instagram блогер.

Влияние инфлюенсеров для маркетинга нельзя недооценивать - люди могут даже не осознавать, что пост в Instagram, созданный для продукта в блоге, может быть причиной его выбора для покупки.

Типы инфлюенсеров:

• нано-инфлюенсеры ( < 1 тыс. подписчиков) - имеют огромное влияние на сравнительно узкий рынок. К примеру: человек с наибольшим доверием в конкретном районе;
• микро-инфлюенсеры ( 1 тыс. - 100 тыс ) - для своей аудитории они является гуру, другом. Их слову вы доверяете больше, чем мега-инфлюенсерам, и как следствие - высокая степень вовлеченности подписчиков;
• макро-инфлюенсеры ( 100 тыс. - 1 млн. подписчиков );
• мега-инфлюенсеры ( > 1 млн. подписчиков ) - социальные суперзвезды, часто знаменитости;

В 2019 году ожидается, что все больше брендов будут работать с микро и нано-инфлюенсерами.
У нано-инфлюенсеров мало последователей, и может показаться, что они оказывают незначительное влияние. Однако, они могут превознести достоинства вашего бренда в узкую или специфическую нишу. Если бренд работает с нано-инфлюенсерами, то большинство людей считают его подлинным и настоящим.

2. Долгосрочные отношения с лидерами мнений

Да сих пор бренды придерживались краткосрочных отношений с инфлюенсерами. Они ищут лидеров мнений, создают рекламную компанию, после которой, анализируют результаты и ищут следующего инфлюенсера.

Однако в начале 2019 года есть признаки того, что эта тенденция меняется. Теперь бренды находят подходящих лидеров мнений и сосредотачиваются на построении долгосрочных отношений. Плюсы таких отношений:

• чем больше лидер мнений работает с брендом, тем легче ему найти реальную поддержку продукта
• продолжая демонстрировать поддержку продукта, лидер мнений показывая свою синергию с брендом. Люди видят, что инфлюенсер делает пост не просто чтобы получить легкие деньги
• если инфлюенсер дал положительные результаты в прошлых кампаниях, высока вероятность того, что он сделает это и в будущем. Тем самым уменьшаются потенциальные риски, связанных с частым переходом от одного лидера мнений к другому.

3. Важность видеомаркетинга

По прогнозам Tubular Insights, к 2019 году 80% онлайн-контента примет форму визуального представления. Видеоролики станут ярким событием любого маркетингового проекта - они будут лучше распространять информацию, обеспечивая при этом развлечение для зрителей.

С каждым годом скорость интернет соединения увеличивается, а с распространением сетей 5G вы даже можете воспроизводить видео на самых дешевых смартфонах.

Уже сейчас, перед покупкой товаров, пользователи предпочитают смотреть видео о продукте, смотреть обзоры лидеров мнений и видео по эксплуатации.

Сейчас мы видим, что видео контент не обязательно должен иметь идеальное качество и высокую стоимость. Не стесняйтесь записывать на смартфон сообщения своим потенциальным клиентам о недавней победе или делиться идеями, которые будут ценны для них. Такой повседневный стиль хорош тем, что все мы привыкли смотреть низкокачественные видео от наших друзей и семьи в наших социальных сетях.

4. Рост в контент-маркетинге

В 2019 году люди будут больше доверять авторитетному контенту, а не полагаться на рекламу. Чем более интересным и информативным будет ваш контент, тем больше шансов быть замеченными в Интернете. Кроме того, в 2019 году все больше пользователей интернета будут использовать блокираторы рекламы.

Традиционная интернет реклама устарела. Она навязывает, а не рассказывает. Людям нужна информация, которой они могли бы доверять, а не тупое «впаривание» товара.

4 направления в контент маркетинге, на которые стоит обратить внимание:

• создание контента, адаптированного для голосового поиска;
• использование визуальный контент (изображения, видео, инфографика);
• создание персонализированного контента (в этом поможет обратная связь и отзывы);
• совместный контент (два или более бренда объединяются для создания всеобъемлющего контента);

5. Раскрытие информации о спонсорстве

2019 год может стать годом, когда люди начнут понимать важность маркировки спонсируемого контента.

Социальные сети отчасти помогли в распространении идеи раскрытия рекламы - создали простой способ помечать посты как спонсорские.

Поколение Y и Z готовы принять к сведению рекламные посты людей, которым они уже доверяют в Интернете. Увеличение количества постов, помеченных как спонсируемые, не сказались отрицательно на маркетинге влияния. Инфлюенсеры, выкладывающие такие посты, по-прежнему хорошо работают со своими подписчиками.

6. Чат-боты

По прогнозам компании Gartner, к 2020 году 85%  взаимодействий с клиентами будут вестись через чат-бота. Сегодня пользователь активнее общается текстовыми сообщениями и лояльнее относится к перепискам в мессенджере.
Чат-боты дают возможность моментально отвечать на запросы пользователей. Кроме того, с помощью них можно снять со своих работников рутинные операции. И это только часть возможностей.

7. Голосовой поиск

Рост голосового поиска неминуем. По данным globalwebindex, уже сейчас 16% пользователей в России и 27% в мире используют голосовой поиск на своих смартфонах. Произнести 10 слов гораздо быстрее, чем набрать на клавиатуре. И это удобно.

В 2019 году прогнозируется покупательский рост на "умные" устройства с поддержкой голосового поиска. Уже сейчас такой поиск есть в браузерах и голосовых помощниках на смартфонах.

Также стоит упомянуть о новой платформе - Яндекс.Диалог. С помощью этой платформы разработчики могут создавать Навыки для голосового помощника Алисы.

Применение

Не стоит слепо следовать маркетинговым трендам, внедряя в свою компанию все и сразу. Прежде всего, нужно проводить тестирования, анализировать результаты и отталкиваясь от них выбирать наиболее эффективные решения.