Что такое прототип?
Прототип - это схематичное изображение того, как будут располагаться блоки сайта: меню, слайдер, форма захвата, категории, отзывы и т.д. «И зачем это схематичное изображение нужно? И так все понятно! Только время потратим. Давайте сразу к дизайну приступим.» На первый взгляд может действительно показаться, что составление прототипа - это пустая трата времени. Только вот мало какой дизайнер разбирается в маркетинге и перед разработкой дизайна сайта, проведет маркетинговое исследование Вашей ниши и конкурентов. Он не сможет сказать, в какой последовательности нужно расположить блоки сайта, чтобы как можно больше человек, просматривая страницу, приняли именно то решение, которое нужно клиенту. Я не умаляю важность дизайна сайта. Внешний вид также крайне важен, потому как встречают по одежке. Но чтобы не было: «Встретили по одежке, проводили тоже плохо» - нужно проработать прототип, на который потом будет «натягиваться» дизайн.
Так зачем нужен прототип?
Прототип – это «скелет» сайта. Без него все «тело» поползет и дизайн не спасет.
Создавая схему сайта, продумывается «путь», по которому Вы проведете своего клиента от знакомства до заказа. Поэтому каждый шаг этого пути должен быть логичен. Именно на этапе прототипирования сайт делается продающим.
Чтобы прототип действительно учитывал все тонкости продукта и мог его продать, перед его составлением, маркетолог:
▶ Изучает целевую аудиторию клиента и составляет несколько вариантов ее портрета.
▶ Вникает в бизнес клиента (начиная от идеи и рабочих процессов, заканчивая статистическими данными). Анализирует все сильные и слабые стороны предоставляемых клиентом товаров или услуг.
▶ Погружается в тему, для которой планируется разрабатывать сайт.
▶ Проводит анализ сайтов конкурентов: начиная от структуры и контента, заканчивая статистикой посещаемости.
Кто разрабатывает прототип?
Хороший прототип разрабатывается с участием нескольких специалистов. Как правило это: маркетолог и web-разработчик, иногда подключается дизайнер. Во время прорабатывания прототипа, маркетолог помимо структуры, продумывает разные фишки для захвата внимания и повышения интереса аудитории сайта. Чтобы знать наверняка можно ли эти фишки потом реализовать, маркетолог обсуждает вопросы структуры с web-разработчиком, который в дальнейшем будет программировать данный сайт. Обсуждая структуру, часто случается, что web-разработчики сами предлагают интересные решения, для различных задач.
А если маркетолога нет?
Если у Вас нет возможности обратиться к маркетологу или Вы хотите сами составить прототип сайта, то Вам нужно максимально развернуто ответить на эти вопросы:
👉 Кто Ваш клиент? Пол, возраст, социальное положение, заработок, в каких условиях живет, где отдыхает и т.п. Исходя из этого, продумайте какой первый шаг предложить клиенту (бесплатный или за символическую сумму, если Вы предлагаете услугу), какую информацию выделять: о скидках или о VIP-условиях и т.п.
👉 Чего он хочет? Зайдя на сайт, какие цели он преследует, какие свои задачи он хочет решить. Если человек пришел за покупкой какого-то продукта, то покажите ему этот продукт, а не тычьте огроменным описанием всех преимуществ данного товара. Человек просто не увидит за простыней текста, что у Вас есть то, что ему надо и уйдет.
👉 Что может помешать покупке? Какие сомнения и вопросы у него могут возникнуть касательно Вас и Вашего продукта. Добавьте раздел FAQ или продумайте как лучше разместить информацию о доставке в карточке товара.
Постарайтесь через сайт дать максимально развернутую информацию по всем возможным вопросам Вашего клиента. И не поленитесь выстроить логику расположения блоков. Ваша страница должна быть как хороший рассказ – все последовательно, логично, при этом интересно и понятно.
Ваш сайт – это Ваше официальное представительство в интернете. А каким оно будет – зависит от Вас.
Хороших Вам продаж!
Автор:
