А вы думали, это всебанковский сговор против клиентов? Не угадали. Это подковерная война. Это бойня за тебя, за клиента, за твои деньги. Пешки знают, что их уберут при необходимости легко, поэтому вымещают всю злость не тебе и на коллегах. Думаешь, что тебе досталось, когда не одобрили кредит? Ошибаешься. Это кому-то прилетит по шапке за то, что не выдали тебе завалящую кредитку. А коллеги посмеются, потому что их миновала участь сидеть с тобой двадцать минут впустую.
Конечно же мы ненавидим друг друга, ведь у нас общая только зарплата, а не премии. Ты - наша премия. Если ты вкусный клиент с большим кредитом и страховкой, то ты - добыча. Кому ты достанешься, тот сейчас альфа-охотник. Правда завтра он может стать омега-нахлебником, но это не важно в момент триумфа.
Мы перебиваем заявки. Ой, прости, я имел в виду человека...а, нет, мы же договорились быть честными. Ты - заявка, лид, вебка, договор, кредит, деньги, бабки. Мы боремся за самых вкусных и нужных, а всех остальных берем в работу лишь в порядке очереди. Рефинансирование? Гуляй. Кредит на миллион под 22.9 годовых? Иди сюда, дорогой, я тебе даже кофеек налью. И добавь пару ноликов, если речь про кредитную линию для бизнеса.
Кому-то повезет сегодня. Если этот кто-то не уйдет на ступень выше - его будут грызть коллеги, лишать заработка, отбирать клиентов. Что угодно, лишь бы самому вырваться вперед. Девочка с зеленым галстуком тебе улыбнулась? Нет, она не хочет тебя - она хочет получить с тебя сливки.