Если ваша презентация четко попадает в интересы, убеждения, сомнения, страхи, надежды и амбиции аудитории, соответствует существовавшим у нее ранее идеям и внутренним диалогам, то аудитория признает вас, степень ее энтузиазма подскочит до небес, а ваш провал станет почти невозможным.
Когда вы знаете, чтó представляют собой люди в вашей аудитории, как проходит их жизнь, с чем они сталкиваются каждый день и каковы их самые потаенные чувства, вы можете быть уверены, что созданная вами презентация сможет попасть в цель, а затем еще и еще раз.
ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ЗНАТЬ ОПРЕДЕЛЕННУЮ АУДИТОРИЮ, ПОНИМАТЬ, ЧТÓ ОНА ДУМАЕТ, ЧТÓ ЧУВСТВУЕТ И ЧЕГО ХОЧЕТ НА САМОМ ДЕЛЕ, СОВЕРШЕННО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО К НЕЙ ПРИНАДЛЕЖАТЬ.
Уверен, что где-то в мире существуют мужчины, идеально представляющие себе, что думают и чувствуют женщины, или женщины, так же хорошо разбирающиеся в мужчинах. Правда, мне пока что не доводилось видеть таких экспертов, но это не значит, что их нет.
Определенная доля свойств нашей личности и эмоциональных реакций либо являются врожденными, либо закладываются в каждого из нас в раннем детстве, до десяти лет. Это универсальное правило применимо в отношении всех групп и может использоваться для добавления в презентации «триггеров», на которые аудитория не сможет не отреагировать.
Существует набор вопросов, позволяющих разобраться в любом целевом рынке или аудитории и улучшить результат усилий в области рекламы, маркетинга, убеждения или влияния.
Вот этот «волшебный список»:
1. Что не дает им спать по ночам и заставляет лежать, глядя в потолок?
2. Чего они боятся?
3. На что и на кого они злятся?
4. Как выглядят три главных разочарования, с которыми они сталкиваются каждый день?
5. Какие тенденции возникают и будут возникать в их работе или жизни?
6. Чего они тайно и страстно жаждут больше всего?
7. Определяется ли механизм принятия ими решений какими-то встроенными предубеждениями? (Пример: инженеры = в высшей степени аналитическое мышление).
8. Есть ли у них собственный язык или профессиональный жаргон?
9. Кто еще продает продукт, похожий на их продукт? Как это делается?
10. Кто еще пытался продавать им нечто подобное вашему предложению и с какими проблемами ему пришлось столкнуться?
РЕКОМЕНДУЕМ КНИГУ:
Жесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно
Автор: Дэн Кеннеди
Фото: Shutterstock