Болтун - находка для шпиона
Будем честны, каждый человек интересуется только самим собой. И говорить любит только о себе.
Вот и говорите на эту важную для него тему и иногда переспрашивайте: "я правильно понял, что вы..", так вы показываете свою внимательность и уточняете важную информацию.
Если мы преследуем какую-то цель, нам что-то нужно получить от собеседника, то следует правильно его слушать и задавать правильные вопросы.
Правильные вопросы
Часто люди говорят общими словами, за которыми сложно понять истинный смысл и, соответственно, самого говорящего.
Представьте, что вы завели речь о конкретном фильме, который произвел на вас впечатление, а собеседник сразу заявляет - "не фильм, а полная ересь". Тут можно обидеться и расстроиться, что ваши вкусы не совпадают.
Но лучше задать уточняющие вопросы: а почему ты так считаешь? что именно в фильме тебе не понравилось?
В процессе может выясниться совсем неожиданное. Возможно собеседник и не смотрел этот фильм или спутал его название с другим шедевром кинематографа. Есть вероятность, что он смотрел только трейлер без перевода или 10 минут киноленты и на их основании решил, что фильм ерунда. Важно понять причины суждений.
Этот метод хорошо подходит для случаев, когда оценивают вашу работу. Если вы дизайнер, выполнили заказ, а вам говорят "нет, мне не нравится", то тут просто необходимо докопаться до сути! Важно понять что не нравится, чего от вас ждут.
Порой никакого рационального ответа вы не получите. А причина негатива в том, что собеседника до встречи с вами толкнул какой-то негодяй на улице.
Уточнять нужно и оценочные суждения собеседника: "возьми этот сыр, он лучше". Чем лучше, лучше чем какой?
Задавая правильные уточняющие вопросы, вы сможете понять о чем говорит собеседник, что он имеет в виду под тем или иным понятием. Сам ли он так считает, или полагается на чье-то мнение и суждение.
Вам будет интересно:
Как говорить с собеседником на одном языке. Метод 1
Как говорить с собеседником на одном языке. Метод 2
Как правильно ругаться, не опускаясь до уровня сапожника
Приятного общения вам! Ставьте лайк и подписывайтесь на канал!