Найти в Дзене

Серый кардинал в офисе

Возможно ты и не знал, то есть решения, которые принимаешь не ты!

Я сейчас о тех товарищах, которые твои советники. Товарищи, которые высказывают свое мнение таким образом, что ты прислушиваешься к ним и делаешь так, как они говорят. Во многих случаях это тебе удобно. Вообще я их называю "серыми кардиналами".
"Серый кардинал" — это человек, который способен существенно влиять на принятие решений, при этом не обладая большими полномочиями. Часто бывает, что они высказались в нужное время и в нужном месте, к их мнению обязательно прислушиваются. "Серый кардинал" не обязательно будет твоей правой рукой, ими могут стать простые сотрудники в зависимости от личной харизмы и способности влиять на других.

Термин "серого кардинала" мной воспринимается отрицательно, видимо из-за исторического наложения. Иногда случается, что "серый кардинал" — это человек, который состоит при формальном лидере и выполняет функцию советника, консультанта. Например, руководитель не способен принимать быстрые, эффективные решения. В этом случае "серый кардинал" эффективно структурирует, управляет, делегирует задачи.

Есть компания, где "серый кардинал" бесповоротно стали теневыми лидерами и без их согласия лидер не может ничего поменять в компании.
Связано это с тем, что этот сотрудник может быть ведущий продуктолог, который полностью замыкает на себе поставщиков и имеет с ними отличные отношения. Или сотрудник отдела продаж, который стабильно приносит 80% прибыли. Нельзя сказать, что "серого кардинала" нужно увольнять в обязательном порядке. Напротив, если руководитель просто попытается избавиться от этого сотрудника, есть риск подорвать собственный авторитет в глазах других коллег.

Руководитель обязан быть хитрее и мудрее провокаций. Важно понять следующую вещь: появление "серого кардинала" — это частный случай или это системные проблемы компании? Можно подружиться с "серым кардиналом", при этом не нарушая субординацию. Возможно, "серый кардинал" жаждет власти, тогда ты можешь делегировать ему бо́льшую ответственность там, где это возможно, или дать проектную работу. Если же "подрывная деятельность" принимает масштабы всей организации, значит, причину стоит искать в культуре общения внутри компании.

Совет:

Сделайте атмосферу открытой, и "серому кардиналу" будет нечего делать в компании. Поколение Z именно это и любит делать — налаживать коммуникации.

Читать Телеграм-канал

Другие статьи:
Как исключить форс мажоры с уходом людей?
Чрезмерно жесткий руководитель.
SMART...ты серьезно?