Началось все примерно 1,5 месяца назад, когда мы оплатили месяц занятий в нашем физкультурном центре и благополучно заболели на 3 недели.
Наш центр - это государственное учреждение ЦФКСиЗ, занятия ведутся на платной основе.
Когда мы пришли со справной, в надежде на перерасчёт в следующем месяце, администратор центра, сказала, что мы опоздали и что справку надо было предоставлять в течении 5 дней. Мы об этом не знали, на что администратор заявила: "читайте договор.,," В договоре действительно была такая запись.
Я пыталась ей доказать, что в феврале мы ходили всего на 3 занятия и в марте, вы просто обязаны сделать перерасчет. И мы не обязаны, как только получили справку бежать с ней через весь город и отдавать администрации центра.
В итоге, помотала эта Администратор нам нервы, и все--таки приняла заявление о перерасчёте и мне его подписали. Но настроение испорчено и отношения натянутые.
Я думала, что на этом инцидент будет исчерпан, но оказалось нет...
Следующую квитанцию нам выписали с учётом нашего больничного На 1100 рублей.
Все квитанции мы обязаны оплачивать до 10 числа каждого месяца, и мы обязаны принести распечатанный чек или показать фото.
Обычно квитанцию я отдаю мужу и он оплачивает, Так произошло и в этом месяце. Муж оплатил, но чек не успели распечатать, но я думала, что проблем не будет, т.к. у нас оплачено больше половины месяца и недоплата небольшая.
Придя вчера на тренировку, меня администратор сразу спросила принесли ли квитанцию. Я сказала, что квитанция оплачена, но наруках Ее нет, т.к. находится у мужа, а муж в небольшой командировке.
Попросила сделать фото квитанции у мужа, но он был за рулем и все не присылал мне фото, а пока жду решила сходить в аптеку, т.к. очень болела голова. Небыло меня минут 25. Придя из аптеки я увидела, что мой ребёнок сидит в тренерской, т.е. её выгнали с катка.
Я думаю, что эту женщину-администратора зацепила эта история со справкой и она только и ждала, повод, чтобы выйти на конфликт. И если бы это произошло с кем-нибудь другим, она не была бы такой принципиальной.
Подскажите имела ли право эта женщина выгнать ребёнка с тренировки, с учётом того, что больше половины месяца было оплачено, а недостающую часть мы обещали предоставить чуть позже. Муж прислал квитанцию где-то через пол часа.
Нужна ли такая принципиальность в отношении ребёнка, и что нам как родителям делать? Оставить все как есть и не скандалить или же идти сознательно на конфликт? Как тогда нам дальше здесь тренироваться?
