Развернутая версия статьи на нашем сайте (нажмите здесь для перехода).
KPI и почему без него не построить успешный бизнес?
Измерение результатов — неотъемлемый процесс любой современной компании. Из-за отсутствия высоких показателей одного сотрудника может пострадать весь бизнес.
Измерение ключевых показателей (KPI) позволяет увидеть слабые места компании и конкретного сотрудника, на основании чего выработать полноценную стратегию развития.
Некоторые руководители говорят о том, что не все результаты возможно измерить таким способом. Отчасти это правда. Например, показатели бухгалтерии.
На самом деле такой факт можно легко оспорить. Владелец бизнеса оценивает с помощью KPI результаты всех сотрудников. Показатели бухгалтерии свидетельствует об уменьшении количества продаж, сигнализируя владельцу о проблемах в отделе продаж.
Такой метод ведения учета позволяет полноценно наблюдать за бизнесом, практически не касаясь операционных вопросов компании.
Главное — изначально определиться с правильными показателями измерения результатов. Так вы сможете точно определять причину низких показателей и решать проблему в кратчайшие сроки. Количественное измерение результатов (KPI) позволяет управлять не каждым конкретным сотрудником, а всей компанией.
Не забудьте записаться на бесплатный мастер-класс "Как выйти из операционки и расти в 5 раз быстрее" от Александра Высоцкого.