Другое его название - PDCA:
Plan (планирование) - вы выявляете и собираете проблемы, которые необходимо решить в первую очередь, и продумываете свои действия для их решения;
Do (действие) - вы выполняете намеченные действия;
Check (контроль) - здесь вы делаете выводы на основе своих действий, что получилось, что нет, и почему;
Act (исполнение) - вы вносите все корректировки, которые собрали на предыдущем этапе.
И опять планируете следующие действия.
Главная проблема бизнес-процессов - выполнение только первых двух пунктов. Люди что-то планируют, потом делают, потом снова планируют и делают. И это в лучшем случае, ведь иногда на них просто сыпется поток текущих задач и на планирование просто не остаётся сил и времени. Так и бегают, как хомячки в колесе.
Этап контроля - это уже хомячок в шаре. Вы можете оценить сколько вы пробежали; где вы столкнулись со столом и вас отбросило в сторону; где вы увидели новую дверь, которая пока закрыта и где живут собаки, которые любят гонять тот шар, в котором вы пребываете.
Не забывайте оглядываться назад, чтобы оценить приложенные усилия и вовремя внести корректировки. Именно на этом этапе начинается следующий виток вашей спирали развития в бизнесе и в личной жизни.