Однажды, много лет назад я собрался в отпуск. Это происходило со мной нечасто, а тут удалось раздобыть путевки на Крит с бешеной скидкой, и радости в первые часы не было предела… вот только за свои телефонные разговоры я выложил сумму, значительно превышающую стоимость всей поездки.
О том, сколько мне на самом деле удалось отдохнуть в этой поездке, вы, наверное, уже догадались. Несколько раз в ресторане случались забавные ситуации, когда из-за соседних столиков народ разбегался в панике. По моим истошным воплям и жестикуляции иностранные граждане, учитывая тогдашнюю репутацию россиян, не всегда делали правильные выводы и начинали искать укрытие. Хорошо хоть на пол не кидались.
Отпуск должен присутствовать в жизни каждого руководителя, если он хочет сохранить физическое (да и психическое) здоровье. Но уходя в отпуск на неделю, по возвращении часто обнаруживаешь, что вернулся на две недели назад. Это нормально, ведь правило «кот из дома, мыши в пляс» никто не отменял, и сотрудников можно понять. Убеждение, что отпрашиваться плохо, очень распространено, и многие копят личные дела на период, когда шеф отсутствует. Сам был такой, так что знаю, о чем говорю.
Кроме того, с отпусками связана еще одна проблема: когда ответственный сотрудник отправляется отдыхать, возникает такое ощущение, что мир вокруг его опустевшего стола рушится: коллеги и подчиненные ничего не знают, они не в курсе того, чем он занимался. В бизнес-книгах обычно пишут, что с такими «незаменимыми» сотрудниками надо прощаться, потому что они или из корыстных побуждений натягивают одеяло на себя, или просто не умеют делегировать. Но на самом деле хорошие сотрудники на дороге не валяются, так что не следует ими разбрасываться. Прежде чем следовать советам из книг, попробуйте внедрить в компании метод «политическое завещание». И начинайте с себя.
После критской истории я всегда, собираясь отсутствовать больше пары дней, писал для своих замов «завещание»: состояние тех дел, которые вел самостоятельно, чтобы не поставить их в сложное положение, если позвонит вышестоящий руководитель. Мы проговаривали возможное развитие событий и варианты их действий, а также обсуждали дела, которые были обязательны к исполнению в этот период. Звонить мне во время отпуска можно было только в случае какого-то форс-мажора. А по возвращении на работу я просто пробегался с ними по этому чек-листу и быстро входил в курс дела.
Впоследствии я сделал метод «политического завещания» стандартом для своих заместителей и основных сотрудников, и никогда об этом не жалел. И вы не пожалеете!