1. «Освободите свой разум, станьте бесформенными, текучими и изменчивыми, как вода. Если вы нальете воду в кружку, она станет кружкой, если перельете в бутылку, она станет бутылкой, если нальете в чайник — она станет чайником. Вода может течь, но может и сокрушать. Стань водой, мой друг».
Рынок, конкуренты и клиенты почти каждый день бросают нам вызов. Гибкие компании не только выживают, но и становятся сильнее и быстрее, как потоки горной реки. Умение распознать, куда дует ветер, вовремя измениться, а не упрямиться, является ключевым навыком в бизнесе. Приспосабливайтесь, трансформируйтесь под потребности рынка и побеждайте конкурентов.
2. «Я не боюсь того, кто изучает 10 000 различных ударов. Я боюсь того, кто изучает один удар 10 000 раз».
Рутина затягивает, глаза в пелене обстоятельств, второстепенные задачи вытесняют приоритетные. Ни при каких обстоятельствах не теряйте фокуса, определите главное и сконцентрируйте все силы команды и возможности компании на нем. Доведите до совершенства свой продукт и начинайте покорять рынок.
3. «Знаний недостаточно, ты должен применять их. Желания недостаточно, ты должен делать».
Не думайте долго, проверяйте свои идеи на деле. Столкните свои галлюцинации и гипотезы с реальностью и сразу увидите результат. Не доверяйте экспертам, пробуйте сами и тренируйтесь на «фарфоровых кошечках». Предубеждения мешают расти и чаще всего дверь новых возможностей с табличкой «Закрыто», можно легко открыть.
4. «Ошибки всегда прощаются, если есть смелость признать их».
Это касается качества обслуживания клиентов и взаимодействия с партнерами. Как часто в стремлении не испортить репутацию компании, мы скрываем свои ошибки, придумывая немыслимые причины. Все тайное становится явным и может неожиданно больно ударить между ног, по самому имиджу. Куда лучше правдиво объяснить проблемную ситуацию и быстро ее исправить, заслужив еще большего доверия со стороны клиентов и партнеров.
5. «Используй только то, что действительно работает. И бери это отовсюду, где можешь найти».
Не останавливайтесь на достигнутом. Совершенствуйте сервис, улучшайте продукты, оттачивайте бизнес-процессы и развивайте команду. Объективно проанализируйте результаты и без сожалений расставайтесь с неэффективными решениями и сотрудниками. Изучайте зарубежный опыт, общайтесь с клиентами, тестируйте новинки, чтобы быть лучшим на рынке.
6. «Будь мягок, но не покорен. Будь тверд, но не жёсток».
Это ответ на вопрос: Как управлять персоналом в компании для достижения бизнес целей? Разъясняйте в доходчивой и мягкой форме сотрудникам цели и задачи. Будьте непреклонны в достижении результатов и никому не давайте поблажек. Помогайте и создавайте условия, но требуйте своевременного исполнения задач.
7. «Хороший боец не тот, кто напряжён, а тот, кто готов. Он не думает и не мечтает, он готов ко всему, что может случится»
Проводите стресс-тесты и аудит. Наблюдайте за конкурентами и изучайте рынок. Доверяйте, но проверяйте на вшивость партнеров и поставщиков. Проводите обучение сотрудников и имейте всегда план «Б». При этом не нужно суетится, собака лает - караван идёт к намеченной бизнес цели.
8. «Не важно, что ты даёшь, важно, как ты даёшь»
Оказывайте первоклассный сервис, дарите положительные эмоции клиентам и партнерам. Искренне проявляйте заботу о проблемах клиентов и результат не заставит себя ждать. Никто не отменял деловую этику в бизнесе. Не надо втюхивать и впихивать невпихуемое. Вежливость берет города.
9. «Если вы всегда ставите границы в том, что можете сделать, физические или какие-либо еще, это распространится на всю вашу жизнь. Это распространится на вашу работу, на все ваше существо. Границ не существует»
Видение владельца бизнеса и СЕО формирует реальность и настроение команды. Не ограничивайте креативщиков и не устанавливайте рамки для роста компании. В каждой видимой проблеме таятся невидимые возможности. За красными флажками для вашей стаи есть огромное жизненное пространство.
10. «Во все времена конец героев был таким же, как и конец обычных людей. Все они умерли, и воспоминания о них постепенно изгладились из памяти людей. Но пока мы живы, мы должны понять себя, разобраться в себе и выразить себя».
Выявляйте таланты внутри коллектива и зажигайте их как звезды. Помогите людям найти свое призвание и место под солнцем. Сотрудник, любящий свое дело, свернет для вас горы. Человек не на своем месте наносит вред себе и компании. Создавая и поддерживая таланты вокруг себя, вы становитесь сильнее. Дайте команде свободу для самовыражения, и ваша компания взлетит выше звезд.
P.S. Бизнес, как рукопашный бой. Есть соперники, есть цель и ваши навыки. Компания – это единый организм. Победа зависит от работы головы и силы духа. Скорость реакции предопределена тренировками. Мастерство оттачивается на практике. Бизнес в стиле Брюса Ли – это простой путь.
«Простой путь — правильный путь. В драке никому нет дела до красоты. Главное — уверенность, отточенные навыки и точный расчёт. Поэтому в методе Джит Кун-До я старался отразить принцип «выживания наиболее приспособленного». Меньше пустых движений и энергии — ближе к цели», - говорил Брюс Ли.
Используйте для развития бизнеса высказывания великого мастера боевых искусств, киноактера и философа. Делитесь знаниями со своими друзьями и партнерами. Делайте мир вокруг себя лучше каждый день.
Динмухамед Табылды