Работа в Газпроме многим представляется сущим раем – этакая мощная организация, где последний уборщик получает больше иного дипломированного специалиста, но, поработав там, я утверждаю, что все далеко не так радужно!
Работал я там в службе внутридомового газового оборудования, и в обязанности мои входило техническое обслуживание газовых плит, колонок и котлов на дому. При этом следовало оформлять на это все необходимые документы.
На бумаге все выглядело гладко, но реально я должен был обойти уйму квартир, таская тяжеленный чемодан с инструментами, прежде чем застану дома хоть одного хозяина, согласного на это самое обслуживание!
В зависимости от количества газовых приборов он должен заплатить 250-1000 рублей, так что соглашается далеко не каждый.
К тому же, многие недовольны прошлогодним обслуживанием, и все «восторги» по этому поводу (иной раз – до рукоприкладства!) выслушивал я. Не мог же я объяснить каждому, что я тут работаю недавно и не виноват в том, что было в прошлом году!
Почему так происходит, догадаться нетрудно: текучка кадров страшная, новых работников учить чему-то и некогда, и некому! Нельзя ожидать хорошей работы от человека, которого почти ничему не научили. Так что в большинстве домов жильцы отнюдь не ждут газовщиков с распростертыми объятиями.
Конечно, не во всех домах так плохо обстоит дело: кое-где еще люди соглашаются на обслуживание и ничего не имеют против компании. Однако такие дома отдают «своим да нашим».
С зарплатой тоже далеко не так хорошо, как об этом говорят: базовая – 9-12 тысяч. С премией можно получить 20 и даже 30 тысяч, но для этого нужно выполнить план – это 13 адресов в день (каково обслужить хотя бы один адрес, я уже рассказывал) плюс раз в три месяца 20 адресов.
Разумеется, большинства хозяев в рабочее время дома нет!
Чтобы выполнить план, приходилось бегать и по вечерам, и в выходные. Сверх того, посылают на работы, которые в план не входят, например, отключение неплательщиков.
Эти самые неплательщики зачастую оказываются маргиналами: натравить на газовщика собаку, запустить топором им ничего не стоит, а чаще попросту не пускают в дом. В таких случаях я был обязан перелезть через забор – это незаконно, но если владелец дома пожалуется в правоохранительные органы, то газовщик оказывается один на один с законом! Со стороны компании поддержки никакой!
Но даже если произошло такое чудо, что удалось выполнить план, все равно повод для лишения премии найдут! В результате большую часть месяцев зарплата не поднимается выше 12 000. Из этой суммы я должен был платить за проезд: даже на троллейбус в пределах города деньги выделять перестали, а ведь есть еще и поселки в 30 км от города.
Читай еще один крик души: Кошмар работы в МТС
Из инструментов выдавали разве что отвертки, вероятно, сохранившиеся с советских времен. Все остальное надо было покупать самому, на свои деньги!
Если клиент предъявлял претензии, вернуть ему деньги я тоже должен был из своих...
Я еще могу понять, если я сам что-то испортил во время обслуживания, но однажды мне пришлось оплатить ремонт квартиры после пожара, который случился вскоре после моего визита, и я не мог доказать, что моей вины в этом не было!
Не могу сказать, что у работы в «Газпроме» нет решительно никаких достоинств:
- все-таки официальное трудоустройство с полным соцпакетом;
- раз в год выдают спецодежду и обувь, мыло тоже дают;
- график свободный (при определенных умениях можно тратить на работу не больше 3 часов в сутки);
- есть перспективы «дорасти» до более высоких должностей, где не придется так напрягаться. Но чтобы дождаться этого, терпение нужно иметь поистине адское, а у меня его нет, поэтому я счел за благо из «Газпрома» уйти...
Читай еще один крик души: Развод в салонах красоты
или Где лучше: на заводе или в торговле?
-----------------------------------------------------------------------------------------
Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!