У меня есть подруга Таня. Мы жили у неё во время нашей прошлогодней поездки в Австралию, куда они с семьёй переехали годом раньше.
Было жаркое и ароматное Сиднейское утро, мы с Таней пошли за фруктами в магазинчик неподалёку.
— Привет, дорогая! Как твои дела? — нам по пути постоянно встречались люди, с которыми моя Танюша останавливалась поболтать.
К моменту входа в магазин, Таня уже несла букетик цветов в руках (подарил продавец из соседнего магазина, с которым Таня тепло пообщалась). Пока я выбирала маракуйю, моя подруга опрашивала дедульку-продавца: как внуки, приезжали ли на выходные? Как жена себя чувствует? Передайте ей привет. Таня смотрела видео с внуками продавца и влюбленно слушала его отчёт о прошедших выходных.
⠀
А я влюбленно смотрела на эту картину: как в чужом городе, где мигранты с ума сходят от одиночества, моя Танюша была эпицентром всеобщей любви!
— Тань, ну как тебе это удаётся? Почему тебя все так любят?
— Ну.. это в некотором смысле работа. Надо уметь слушать людей, вникать в их проблемы. Но эта работа приносит огромное счастье.
У Тани в ежедневнике наряду с рабочими задачами стоят задачи, вроде «Помочь школьному учителю» или «Купить подарочек жене продавца с рынка». Когда она говорит с тобой — её внимание полностью сосредоточено на тебе, она так искренне и участливо всем интересуется, что невозможно не любить её.
Помню, как однажды во время нашей встречи в Москве, я на грани со слезами делилась с подругой чем-то наболевшем, а Таня смотрела с таким вниманием и сочувствием... А потом сняла с себя кольцо, надела мне на палец и сказала: «Я так хочу дать тебе сейчас частицу себя, так хочу что-то подарить! Пожалуйста, возьми моё кольцо! На память!»
Я ношу это кольцо до сих пор. В напоминание о Тане и о том, как дОроги нам становятся люди, умеющие слушать, а не слышать. Это то, чему я всегда буду учиться у своей подруги.
Когда я опубликовала этот пост в своём инстаграм-блоге, то в комментариях речь зашла об интровертах и экстравертах. Но, несмотря на то, что Таня — экстраверт, я считаю, что интроверты даже чаще выступают в роли качественных слушателей.
Качественное общение подразумевает не многословность, а умение искренне проникнуться собеседником. Вот 10 способов, которыми вы можете дать почувствовать человеку, что ты внимательно слушаете его:
• Улыбайтесь.
• Поддерживайте визуальный контакт.
• Демонстрируйте свой энтузиазм.
• Интересуйтесь делами другого человека.
• Выключите оповещения смартфона.
• Уделите человеку безраздельное внимание.
• Будьте искренни.
• Уважайте иную точку зрения.
• Просто внимательно слушайте.
• Благодарите.
Вы считаете себя чутким собеседником? Придерживаетесь этих правил в разговорах?
Приходите дружить в мой инстаграм-блог, где гораздо больше жизненных рассказов и красивых фото ;)
Если вам понравилась история и вы хотите видеть такое в своей ленте, ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!