Отвечаем на вопрос, что делать, если терминал съел вашу карту.
Хоть раз, но каждый человек сталкивался с тем, что банкомат не желает отдавать карту после совершенной операции. Достать в таком случае свою карточку бывает крайне проблемным занятием.
Рассказываем, как поступать в таких ситуациях.
Попробовать достать самостоятельно.
Чаще всего банкомат не отдает вашу карту не из-за вредности, а по причине своей перегрузки – система просто тормозит, и все операции проходят с большим опозданием.
Я несколько раз извлекал свою карту из зависшего банкомата долгим и частым нажатием кнопки «отмена». Спустя несколько минут, программа отгружалась, а терминал выплевывал карту.
Позвать сотрудника
Достать свою карту проще, если банкомат находится в отделении банка. Вы просто зовете специалиста, который помогает вам выиграть войну за карту. Правда, в то время, пока вы ищите сотрудника, нужно чтобы кто-то смог проследить за терминалом.
Пока вас не будет, банкомат может одуматься и отдать карту. К сожалению, нечестных граждан много, преступник просто заберет вашу карту и пойдет тратить ваши денежки.
Поэтому отправляться на поиски сотрудника отделения лучше не самостоятельно, а попросить кого-нибудь.
Позвонить по телефону
Если банкомат находится вне отделения банка, а нажатие «отмена» не помогает никак, придется звонить по номеру телефона, указанном на банкомате. Обычно он записан на уровне глаз клиента.
Оператору вы должны сообщить время зажатия, адрес, по которому стоит неисправный терминал.
Минус этого способа – вам придется ждать. Возможно, долго, пока не приедут специально обученные сотрудники и не достанут вашу карту.
Самый быстрый, но самый сложный способ
Вы можете просто позвонить в банк и заблокировать свою карту. Правда, новую получать все равно придется, на это потребуется время, силы и желание жить без карты неделю-другую.
А что вас раздражает в банкоматах? Делитесь своим мнением и не забудьте подписаться.