Бонусная программа в Fix Price действует уже достаточно давно и у многих, кто посещает магазин регулярно, карта имеется. Но внимательно ли вы читали правила, с которыми соглашались при активации карты? Как по начислению, так и по списанию балов есть ряд ограничений и не все, на мой взгляд, интересные моменты перечислены в кратком варианте правил на страницах сайта магазина. Часть информации представлена только в полных правилах (в договоре-оферте), а это pdf-файл на 11 страниц.
Если вы, как и я, сразу не стали особо вникать, то предлагаю в данной статье разобраться во всех нюансах.
Для начала давайте очень кратко о том, как вообще начисляются и списываются баллы.
Во-первых, карту необходимо купить и активировать на сайте. Баллы не будут начисляться без активации.
Во-вторых, предъявляя карту на кассе при оплате товаров можно зачислить на нее от 1% до 5% от суммы покупки. За каждую четвертую покупку за календарный месяц процент удваивается, от 2% до 10%. Табак и алкоголь не учитываются.
В-третьих, баллы списываются по курсу 1:1, то есть1 балл – 1 рубль, что конечно приятно, но списать их можно не раньше чем через 14 дней после зачисления. И оплатить балами можно не более 50% от покупки.
Теперь об ограничениях
Бонусная программа Fix Price очень настороженно относится к большим или частым покупкам.
Несмотря на то, что за покупку можно получить до 10% баллами, общая сумма баллов за сутки не может превышать 100. Получается, покупать больше чем на 1000 рублей в данном случае невыгодно.
При этом учитываются только 5 покупок в день и 15 в неделю. Если покупать чаще, баллы не начисляются. И никаких баллов не дадут за покупку в 5000 рублей и выше.
Более того, превышение лимита 5 покупок в день, 15 в неделю или суммы одной покупки 5000 руб. могут служить основанием для блокирования карты. В общем, частить не надо. )
Еще один важный момент. В краткой версии правил говорится, что повышенный процент, вплоть до 10%, можно получить «за каждую четвертую покупку в течение месяца», но в полных правилах указывается только 4 и 8 покупка. Ни о какой 12 или 16 покупке, как можно было бы подумать, речи не идет.
И имеете в виду, при оплате покупки баллами, новые баллы на счет не поступают. Поэтому, если сумма получается приличная или это 4 (8) покупка, то лучше баллы зачислить, а списать в другой раз, когда товаров в корзинке будет немного. Баллы вполне могут подождать. Срок хранения до 180 дней.
Есть еще одно ограничение - максимальное допустимое количество баллов на карте. Их не может быть больше 1000. Пока хотя бы часть этих баллов не спишется, новые зачисляться не будут.
Напоследок, несколько организационных тонкостей:
- Одному покупателю можно заводить не более одной бонусной карты.
- Карту нельзя передавать для использования кому бы то ни было, даже мужу, жене, тете, любимой бабушке и т.д.
- Для подтверждения личности держателя карты на кассе могут попросить предъявить документы (у меня ни разу не просили, но так написано в правилах).
- Если картой не пользовались более года, ее блокируют.
- Вообще карту могут заблокировать при любом подозрении (!) в недобросовестном исполнении договора.
Такие вот правила. Но, как говориться, дареному коню в зубы не смотрят, бонусы, есть бонусы, а товары за свои деньги вы в любом случае получите.
Полный договор-оферта на сайте Fix Price
Если статья понравилась, пожалуйста, ставьте лайк и подписывайтесь на канал.
Удачных вам покупок!