Создание маркетинг-кита: чек лист

Создание маркетинг-кита становится все более и более популярной практикой в отечественном бизнесе. Важно помнить несколько простых правил относительно структуры документы и наполнения содержанием каждого из пунктов. В таком случае создание маркетинг-кита действительно приведет к созданию эффективного маркетингового инструмента.

Структура продающего маркетинг-кита

Для чего нужен маркетинг-кит?

• Показать, что вы – профессионал
• Маркетинг-кит должен содержать ответы на самые распространенные вопросы
• Чтобы лучше продавать на встречах
• Должны быть описаны типовые проблемы и решения
• Убеждать, что с вами легко работать
• Окажет поддержку вашим менеджерам по продажам
• Повышает доверие на встрече
• Должно быть много кейсов (выполненных проектов)

СТРУКТУРА МАРКЕТИНГ- КИТА

Обложка

• Статусная
• Должно быть сразу понятно, чем занимаетесь
• Упомянуты несколько крупных клиентов
• Контактная информация

Проблемы (ваших клиентов)

• Покажите, что вы знаете их проблемы
• Люди мыслят проблемами
• Слушатель должен подумать: «это для меня»
• Описать проблемы максимально просто (зависает компьютер? Поможем)
• Никаких терминов и сложных оборотов
• Дайте почитать друзьям (лучше – кошке). Они должны все понять.

Решение

• Необходимо придумать типовые решения (особенно – в тех темах, где это крайне сложно)
• Люди не идут в юридические и консалтинговые фирмы просто так. Они покупают там решения срочных проблем. Переложите это на свой бизнес
• Решения в формате «твиттера». Никакой простыни в несколько страниц.

Как мы это делаем?

• Раздел, который сильно повысит доверие

Условия работы

• У людей много вопросов. Ответьте на них.
• Доставка
• Рассрочка
• Скидки
• Бонусы
• Выкладка товара
• 5 причин работать с нами

С кем работаем (наш идеальный клиент)

• Крупная компания
• Специалисты
• Имеет ряд проблем
• Готовы доверить их решение специалистам

С кем не работаем

• Минимальные требования (от 20 кв.метров, от определенного масштаба и т.д.)
• Задержка платежей
• Отсутствие внимания к клиентам
• Сразу отстройтесь от тех, с кем не хотите работать

Клиенты, которыми мы гордимся

• Логотипы самых крупных клиентов
• Кейсы (выполненные проекты)
• Опишите максимально развернуто
• 1 страница – 1 кейс
• Фото или крупная картинка
• Контактная информация (для проверки. Звонить не будут 100%, но доверие повысит)
• Отзыв
• Проблема, с которой пришел
• Как решили
• Ваши кейсы – это социальное подтверждение того, что у вас покупают\заказывают

Отзывы

• Должны закрывать возражения (я когда пришел – думал… а оказалось…)
• Имя, контакты, должность, регалии

Бумаги

• Выкладываем все дипломы, грамоты, сертификаты, которые есть

Пресса

• Если есть упоминания – выкладываем

Первый шаг (начало работы)

• Что дальше, если есть принципиальный интерес
• Чтобы не было ощущения «кота в мешке»
• Тестовый заказ
• Сделайте «легкий вход» в работу с вами

Акция

• Опционально

Контактная информация

• Максимум способов связи
• Основные (телефон, почта, сайт) – желательно разместить на каждой странице

Как видите, создание маркетинг-кита ответит на очень многие вопросы ваших потенциальных клиентов и может способствовать росту продаж и повышению удовлетворенности клиентов.

Источник: http://leonidkurza.online/sozdanie-marketing-kita-chek-list/