Бережливые технологии есть, но не все умеют ими правильно пользоваться. В Нижнем Новгороде едва не разгорелся скандал вокруг городской поликлиники №7 в микрорайоне Верхние Печеры, которая стала одной из первых «бережливых» по региону — еще в 2017 году. На этой неделе по интернету разлетелась фотография длинной очереди в регистратуру. Многие нижегородцы и блогеры тут же упрекнули сотрудников медицинского учреждения в халатности. Оказалось, что пациенты просто пришли на час раньше и сами спровоцировали возникновение длинной очереди. По словам главного врача, с таким наплывом работники поликлиники справились в течение получаса, но всего этого можно было избежать, если бы пациенты воспользовались на месте специальным инфоматом, который выдает талоны на прием, записались ко врачу через колл-центр или портал госуслуг. Подробности — в сюжете «Столицы Нижний».