Инфобизнес как свое дело привлекает возможностью один раз создать продукт и продавать его бесконечно. Начинающий предприниматель бросается в пучину онлайн-образования, запускает проект и только тогда понимает — упаковать курс это лишь малая часть всего предприятия. Есть еще бухгалтерия, продвижение, технические тонкости и моменты инфобизнеса. Рассказываем о пяти проверенных сервисах, которые автоматизируют процессы и подарят свободу в онлайн-образовании.
Обновляйте аудиторию для рекламы
Сервисы: PepperNinja, TargetHunter.
Цена: от 490 рублей в месяц, 3 дня бесплатно
Если хорошо сегментировать целевую аудиторию, подготовить интересное предложение и выбрать узкую нишу, то на первый мастер-класс привлечь много слушателей не так сложно. Вдохновленный предприниматель запускает второй мастер-класс и оказывается, что бюджет тратится на тех, кто уже видел предложение.
Решение — использование автоматизированных систем парсинга аудитории из социальных сетей. Например, в PepperNinja есть настройка — постоянные задачи. Как это работает:
- Один раз выбираются все фильтры для отсева ненужных пользователей;
- Указывается регулярность задачи — как часто нужно обновлять базу ID профилей;
- Сервис в каждый период будет добавлять в рекламную базу новых пользователей — можно создавать отдельную кампанию для каждого обновления или модифицировать старую.
Это удобно для мониторинга групп конкурентов — создали задачу и каждое утро смотрите, сколько новых пользователей появилось у ваших «коллег» по бизнесу. Нет, ботов парсеры учитывать не будут — есть проверка аккаунтов.
Для тех, кто хочет больше подробностей или ни разу не настраивал рекламные кампании — читайте подробную инструкцию по запуску продукта во ВКонтакте.
Отдайте бухгалтерию на аутсорсинг
Готовить отчетность, считать налоги, выставлять счета и платить зарплату — всё это приходится делать даже небольшому ИП с одним сотрудником. Время тратится на документооборот и на поездки в налоговую, деньги — на бухгалтера.
Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе и автоматизируйте все процессы. Например, в «Эльбе» или «Точке». Сервис объяснит, какие данные нужно внести в отчетность и отправит всё в налоговую. Есть напоминания о сроках сдачи — если их соблюдать, штрафов не будет.
В простом тарифе за 4900 рублей в год доступна только отчетность. Для небольшой онлайн-школы этого достаточно. Если бизнес растёт и появляются сотрудники — попробуйте пакет за 18 000 рублей в год. За эти деньги доступны расчёт зарплаты, налогов и взносов, подготовка и отправка отчетности в ФНС, ПФР и ФСС плюс консультации бухгалтера.
Упростите контроль сотрудников
Конечно, идеальный бизнес в онлайн-образовании хочется представить так — один раз сняли курс, создали сайт, запустили рекламу и всё, дальше деньги волшебным образом появляются на карте. На деле же так не бывает — дело превращается в массу процессов, большая часть из которых рутинная. В итоге бизнесмен или пытается заниматься всем сам и перегорает. Или понимает, что пора делегировать задачи и ищет сотрудников. Но ведь их тоже нужно контролировать? Мы знаем решение проблемы.
Проанализируйте все рутинные дела и задачи, создайте некий шаблон, по которому могут двигаться сотрудники. Например, для отдела контета процесс может выглядеть так:
- Список тем для постов в соцсети;
- Сотрудник берет идею в работу;
- Отправляет готовую запись редактору;
- Тот читает и либо отдает на доработку, или принимает;
- Работу смотрит главный шеф;
- Дальше корректура и публикация.
Если задач и сотрудников много, можно потеряться в процессе и запутаться, кто что сейчас делает. Зарегистрируйтесь в Trello — сервис поможет отслеживать все в онлайн-режиме. Как это работает:
- Создаете доску для отдела, добавляете туда сотрудников;
- Создаете колонки, описывающие ключевые точки процесса. Например, «Задачи», «Готово», «Доработка», «Принято»;
- Добавляете карточки с задачами.
Система гибкая — исполнителя и срок вы можете назначить сами, или сотрудники сами будут забирать задачи и указывать, когда покажут результат. Оповещения о приближающемся deadline приходят на почту или оповещением на телефон.
Попробуйте, это бесплатно.
Забудьте о постинге в соцсетях
Сервисы: Smmplanner, Амплифир
Социальные сети в онлайн-образовании стоит использовать как для прямых продаж, так и для создания личного бренда. При этом без контента не обойтись, иначе как продемонстрировать новым клиентам вашу экспертность? Логично, что стоит использовать как минимум 2-3 соцсети с вашей аудиторией, а лучше — больше. И публиковать как можно больше полезного контента.
Автоматизировать процессы и не потеряться в постах поможет SmmPlanner. Как это работает:
- Вы или ваш копирайтер подготовил сотню постов на месяц — например, на три соцсети.
- Какие-то записи вы решили сделать на всех сайтах, другие — опубликовать только во ВКонтакте или в Facebook. Для Instagram сделали еще десяток постов — ведь там свои правила котента.
- Теперь нужно распределить всё это в отложенные посты — ведь специально каждый день заходить во все соцсети и публиковать контент вручную смысла нет. Здесь и пригодится сервис планирования и публикаций.
- Первый плюс — для любого поста можно указать, в какие соцсети одновременно его публиковать. Добавляете запись один раз, она появится на всех сайтах сразу.
- Второй плюс — когда вы посты размещены в «отложке», вы увидите наглядный календарь с полной картиной на месяц. Сразу заметно, в каких соцсетях активности меньше. Или про какой день забыли.
Небольшому бизнесу, как показывает практика, достаточно и бесплатной версии сервиса — до 100 постов публикуется без оплаты. Если нужно больше — от 130 рублей за одну соцсеть в месяц для безлимита.
Проводите вебинары и управляйте рассылками
Сервисы: GetCourse, JustClick.
Цена: от 4000 рублей в месяц. Есть демо-доступ на 2 недели.
Эффективное онлайн-образование предполагает использование сразу нескольких технических возможностей интернета:
- Прием контактов заинтересованных в курсе людей с сайта;
- Рассылка писем — для рекламы тем, кто еще не купил и для напоминания о старте курса и вебинаров студентам;
- Продажи — как минимум небольшая CRM-система для менеджеров, которые общаются с потенциальными клиентами и должны обрабатывать полученные заявки;
- Аналитика по клиентам и рекламным каналам.
Для каждой цели можно найти отдельный сервис, но это долго и дорого. Попробуйте специальные системы, разработанные для онлайн-бизнеса. Например, в GetCourse есть всё сказанное выше, плюс конструктор сайтов. Доступна интеграция с платежными системами и личный кабинет для каждого студента — достаточно просто сбросить ссылку клиенту и получить деньги на карту или расчетный счёт. Если хочется сделать свой продукт полностью автоматизированным, попробуйте партнерские программы внутри сервиса.
Для удобства — всё вместе
Чем больше процессов в онлайн-образовании вы автоматизируете, тем больше времени останется на создание новых курсов. Старайтесь убрать всё, что отвлекает вас от главное — от стратегического планирования бизнеса. Если нужна помощь — пишите в комментариях, подскажем, как разобраться в тех или иных технических моментах.
Сервис Зачем Цена PepperNinja Обновление базы потенциальных клиентов и запуск рекламы в социальных сетях от 490 рублей в месяц Эльба Отдайте бухгалтерские задачи на аутсорсинг 4900 в год Trello Система управления процессами в бизнесе. Вы даете задачи и наглядно видите, как продвигается их выполнение Бесплатно Smmplanner Добавляйте контент во всех соцсети сразу на месяц вперед и забываете о задаче От 130 рублей в месяц, 100 постов в месяц бесплатно GetCourse Автоматизированная система для рассылки, контроля клиентов, получения оплаты и проведения вебинаров от 4000 рублей в месяц
Автор: Дмитрий Кузьмин
Чтобы отслеживать новости и тренды в онлайн-образовании, подписывайтесь на наш телеграм-канал
За лайк и подписку будем благодарны ;-)
На сайте Акселератора ещё больше материалов про онлайн-бизнес.