Вы же умные, уже всё знаете про синдром самозванца?
На всякий случай напомню: синдром самозванца - это когда вам кажется, что все ваши успехи - результат удачи, случайности, и вы занимаете попросту не свое место. В большинстве случаев психологи советуют работать с самооценкой, анализировать свои реальные успехи, поговорить с начальником в конце-концов.
Но вот вопрос: что делать, если твои сотрудники на самом деле компетентнее тебя и лучше разбираются в своих предметных областях, а ты едва понимаешь, что такое интерлиньяж или как работает форма заявки на сайте. Вот возьмем, например, меня. В моём отделе вместе со мной 3 человека - дизайнер, web-разработчик и я.Конечно, я немного знаю HTML. Конечно, у меня есть вкус. Мне так кажется. Ну должно же это быть так. Означает ли это что я разбираюсь в дизайне и в разработке сайтов лучше, чем мои сотрудники? Я стараюсь быть честной с собой, и потому могу с уверенностью сказать - точно нет.
Но как я могу тогда ими управлять? Ровно с этим глубоким осознанием, что они круче меня своих предметных областях. Я же могу лишь прислушиваться к их мнению и делать свои выводы. На практике это означает, что у меня своя голова на плечах и их аргументы часто могут не соотноситься с бизнес-целями компании или с маркетинговыми целями компании, или моими планами по работе отдела, но я все равно их выслушаю, услышу и объясню свое решение. Возможно, они будут правы, а возможно, они не видят картины работы отдела в целом. Например, моя задача объяснить дизайнеру, почему у нас на сайте сразу две страницы, посвящённые благотворительности, какую функцию каждая из этих страниц несет, и почему избавляться от них никак нельзя, даже если это противоречит всем законам дизайна и разработки, и никто так не делает. И при этом моя же задача внимательно выслушать аргументы против двух страниц, попытаться понять их своим недизайнерским мозгом и мозгом не web-разработчика, и донести все это до руководителя, не расплескав по дороге.
Я уже говорила, что вижу свою работу как работу связиста, человека, который осуществляет коммуникацию и делает так, чтобы всем было хорошо. А так с ведром да коромыслом, пока несу одни аргументы в одну сторону, а другие - в другую, глядишь и в дизайне, и в веб-разработке начну разбираться.
Больше текстов и полезного в канале в Телеграме "300 дней руководителя"