Пенсионеры - удивительно доверчивые люди, что только играет на руку разного калибра мошенникам и... Коллекторам.
Эту нехитрую истину помог окончательно усвоить недавний случай: оператор орала на кого-то по телефону. Судя по разговору, девушка пыталась получить телефон должника, но никак не могла убедить собеседника в том, что не нужно прятаться от банка - с силой хлопнув по столу гарнитурой коллега призналась, что не смогла выполнить задачу.
Буквально через пять минут система автодозвона - компьютерная программа, автоматически обзванивающая все телефоны, имеющиеся в базе коллекторского агентства - соединяет меня с тем же человеком, с которым вела диалог коллега, а на линии оказалась пожилая женщина (Ж), с которой состоялся приблизительно следующий разговор:
Я: XXX, Здравствуйте, это YYY, как дела?
Ж: Прошу прощения, а Вы кто?
Я: Это YYY - однокурсник бывший ZZZ (должника) Слушайте, я тут до неё дозвониться не могу - не знаете, что случилось?
Ж: Да она уж и не ZZZ - замуж вышла.
Я: Я по привычке - мы же и с Вами на свадьбе в последний раз виделись.
Ж: А я запамятовала...
Я: Так, это, номерок не напомните? Звоню ей, звоню, а в ответ "абонент - не абонент".
Через пять минут я выслушивал, какая я сволочь и пытаюсь довести до инфаркта пожилого человека - видимо женщина, которая, к слову, оказалась мамой должника, пожаловалась дочке на произвол коллеги...