Всем привет! Я работаю в управляющей организации. Работаю уже давно. За последние, без малого, 20 лет я успела поработать и в управе района, и в ТСЖ, и в частной управляющей компании в должностях от специалиста по работе с населением до заместителя директора. На работе я постоянно общаюсь с людьми, отвечаю на вопросы, реагирую на жалобы и должна констатировать: люди очень слабо разбираются в том, как работает система ЖКХ и зачастую не знают элементарных вещей. Отсутствие необходимых знаний у жителей, смешанное с юридической безграмотностью, завышенным ожиданиями, и приправленное телевизионной пропагандой (где из управляющих компаний создают очередного внутреннего врага) приводит к разрушительным последствиям в масштабах всей страны. Пользуясь своим немалым опытом работы в сфере ЖКХ, я хотела бы помочь тем, кто ищет правдивую информацию о работе управляющих организаций. Я буду рассказать о тонкостях и сложностях работы в нашей сфере. О том, что вы, как житель можете и должны требовать о