Найти тему
Welcome Times

Евгения Дружинина об организации свадеб в отеле

Руководитель по развитию свадебного сегмента «Артурс Спа Отеля» рассказала, как гостиницам можно привлечь будущих новобрачных, как объекты готовятся к новому свадебному сезону.
Руководитель по развитию свадебного сегмента «Артурс Спа Отеля» рассказала, как гостиницам можно привлечь будущих новобрачных, как объекты готовятся к новому свадебному сезону.

Место проведения свадьбы - это один из самых главных пунктов, которому молодожены уделяют наибольшее внимание. Сейчас на дворе зима, а это значит, что в ЗАГСах уже вовсю идет процесс подачи заявлений.

Артурс Спа Отель начинает готовиться к свадебному сезону уже после боя новогодних курантов. Для нас это всегда особенные трепетные эмоции. Вместе с гостями мы переживаем выход невесты, произнесение самых важных свадебных клятв, наслаждаемся свадебным танцем. И на всех этих этапах рядом с женихом и невестой находится сотрудник отеля, который многие месяцы готовил этот торжественный ивент.

Последнее время мы не можем прогнозировать, в какой сезон свадеб будет больше. Всё чаще мы отмечаем интерес к проведению свадеб зимой и осенью. Поэтому мы готовы встречать молодоженов на протяжении 365 дней.

У нас несколько объектов, где мы проводим свадьбы. Все они подходят под абсолютно разный вкус. Мы можем удовлетворить все потребности молодоженов и их гостей, которые хотят современную, роскошную или уютную свадьбу. Каждая из площадок проходит строгий контроль, чтобы свадьба прошла идеально.

Мы следим за свадебными трендами, регулярно обновляем интерьер. Например, наш обновленный ресторан “Аракс” стал более светлым и просторным. На сегодняшний день - он пользуется большой популярностью у молодоженов.

Мы предлагаем и выездные регистрации на шестом этаже, откуда гости могут наслаждаться великолепным пейзажем, а также площадку “лофт”, которая тоже приобрела своих поклонников.

Для каждой пары молодоженов мы стремимся обеспечить индивидуальный подход, чтобы реализовать их самые смелые фантазии, Дарим подарки, скидки на размещение гостей, на аренду зала, словом, постоянно балуем их всевозможными комплиментами. Особенно внимательно мы относимся к пожеланиям наших невест.

Сейчас пары стараются бронировать даты как можно раньше, поэтому в феврале, как правило, открытых дат уже немного. Естественно, субботняя свадьба остаётся самым популярным форматом, но мы рекламируем и будние дни, что также находит своих приверженцев.

Главным преимуществом нашего отеля является то, что свадебные торжества не мешают индивидуальным постояльцам. Это контролируется, именно поэтому все площадки расположенные на достаточном расстоянии друг от друга, чтобы всем было комфортно.

Чтобы привлечь молодоженов в отель, я считаю необходимо иметь особого, специального профессионала, который занимается именно свадьбами. Обычно event-менеджер занимается всеми торжествами. Но невеста хочет особого подхода. Для неё это один из важнейших дней в её жизни, поэтому мелочей здесь быть не может. К такой же отелю важно принимать постоянное участие в свадебных мероприятиях, выставках, знакомиться со свадебными подрядчиками, быть в курсе свадебных новинок, рассказывать о себе потенциальным молодоженам.

Важно действительно любить свое дело, погружаться в мельчайшие детали, создавать такой уровень обслуживания, который привлечет потенциальных заказчиков.

Мы часто видим, что наши молодожены возвращаются к нам снова и снова, а это значит, что они понимают, как важны для нас семейные ценности.