Директор по персоналу обеспечивает бизнес человеческими ресурсами. Функции директора по персоналу меняются. По мере развития компании собственнику становится нужен уже не просто специалист, а скорее организатор и коммуникатор.
➡️ 1 стадия. Отсутствие специалиста по кадрам
Бизнес зарождается, функции специалиста по кадрам выполняет сам владелец. Подбирает сотрудников, заключает трудовые договора, в которых перечислены обязанности сторон.
➡️ 2 стадия. Подбор персонала и делопроизводство
С развитием компании собственник сталкивается с необходимостью найма специалистов по кадрам.
Проблема возникает в неспособности кадровика совмещать подбор персонала и делопроизводство: компания не обеспечивается персоналом или кадровая документация ведется с ошибками.
Разрешение противоречия - в разделении функций между несколькими специалистами.
В части рекрутинга решаются следующие задачи:
🔸 Определение потребностей бизнеса в персонале;
🔸 Определение требований к соискателям вакансий с учетом конкретной должности и особенностей компании;
🔸 Исследование рынка труда и поиск кандидатов;
🔸 Представление компании на рынке труда и оценка кандидатов;
🔸 В отдельных случая - хедхантинг (переманивание) ценных сотрудников других компаний.
В части кадрового делопроизводства решаются следующие задачи:
🔸 Оформление штатной структуры компании;
🔸 Ведение базы трудовых договоров;
🔸 Ведение базы должностных инструкций;
🔸 Оформление трудовых взаимоотношений с работниками (прием, увольнение, отпуска, командировки, соц. пакет и пр.);
🔸 Представление компании в трудовых спорах;
🔸 Проведение оценки (аттестации) персонала.
С развитием компании специалисты по работе с персоналом ("Эй-Чары") вовлекаются в мероприятия по разработке стратегии, развитию организационной структуры, изменению культуры компании и так далее. Собственник приходит к выводу о необходимости системной работы с персоналом как важнейшего ресурса компании.
➡️ Стадия 3. Системная работа с персоналом
С ростом компании задача по подбору, удержанию необходимого и увольнению или перепрофилированию потерявшего ценность для компании персонала становится комплексной.
В компании появляется директор по персоналу. Задача директора по персоналу - обеспечить человеческими ресурсами реализацию стратегии компании.
К уже озвученным задачам добавляются:
🔸 Реализация программ по развитию корпоративной культуры (удержание сотрудников);
🔸 Ведение программ обучения и повышения квалификации персонала;
🔸 Разработка постоянных мотивационных схем персонала (материальная и нематериальная мотивация);
🔸 Создание кадрового резерва компании;
🔸 Сопровождение формализации бизнес-процессов;
🔸 Разработка нормативов обеспеченности подразделений персоналом.
Дополнительно директор по персоналу привлекается к участию в следующих процессах:
🔸 Разработка стратегии;
🔸 Построение целевой организационной структуры компании.
Негласной обязанностью директора по персоналу становится налаживание контактов и разрешение конфликтных ситуаций между топ-менеджерами.
Для собственника важно учитывать, что несмотря на серьезный политический вес директора по персоналу в компании, направление по управлению человеческими ресурсами является обеспечивающим.
Директор по персоналу станет прекрасным помощником собственника, если детально и четко описаны функции службы персонала, а директору по персоналу поставлены количественные цели, непосредственно связанные со стратегией развития компании.