Минувшей осенью пермячка собиралась купить в магазине «Перекресток» шоколад за 29,99 рублей. Однако подойдя к кассе, она узнала, что ценник уже недействителен, и шоколад стоит 49,99 рублей. Недовольная покупательница начала требовать, чтобы продавцы продали товар по той стоимости, которая указана на ценнике, но сотрудники магазина отказались.
В результате женщина обратилась в Индустриальный суд Перми и написала иск на АО «Торговый дом «Перекресток», в надежде отсудить у владельцев 500 тысяч рублей за причинение морального вреда. По её мнению, за нарушение права на достоверную информацию о цене товара, ей положена компенсация.