Перед покупкой товара или получением услуги люди, как правило стараются изучить, что думают о вас потребители.
Наличие в сообществе отзывов, говорит о вашей готовности реагировать на мнение клиентов, а также о том, что оно вам важно. Прозрачность и открытость компаниии зарождает доверие и готовность сотрудничать.
Наличие отзывов предоставит вам много материала для аналитики. Другими словами для вас бесплатно будут проводить аудит. Вам останется только анализировать полученную информацию и работать над улучшением услуг и качеством товаров, что в конечном итоге увеличит продажи.
Для добавления в сообщества приложение "Отзывы", необходимо:
-выбрать его в каталоге приложений;
-выбрать понравившийся вариант его оформления и нажать кнопку установки;
-включить уведомления о новых отзывах.
Получив первые отзывы, в разделе "Главная" вы можете выборочно сделать их видимыми для посетителей. Вы можете указать, кто может видеть отзывы, только администраторы или все пользователи. Это можно сделать в разделе "Приложения" в управлении сообществом.
