Все мы отлично помним напутственные слова домушника из гайдаевской комедии: «Граждане! Храните деньги в сберегательной кассе!». Действительно, деньги, которые хранятся в банковском учреждении, априори считаются недосягаемыми для преступников.
Но так ли это на самом деле? Представляю вашему вниманию несколько реальных случаев из практики, когда банковский вклад похищали.
1. Паспорт со сберкнижкой
Пенсионер хранил свои накопления в банке, пользуясь по старинке сберкнижкой. Все важные документы, в т.ч. и книжку, он хранил в паспорте. Разумеется, паспорт ежедневно не требуется – а значит, его отсутствие может выясниться спустя длительное время после пропажи.
Так произошло и в этом случае: паспорт вместе со сберкнижкой пропал. Мужчина обратился в банк и с ужасом узнал, что все деньги с его вклада уже были выданы… ему же.
Оказалось, что некий гражданин, похожий на него, обратился в банк, предъявил паспорт, сберкнижку и пожелал получить свой вклад. Сотрудник банка засомневался, т.к. подпись отличалась от образца в паспорте. Но тот спокойно ответил, то с возрастом подпись у всех меняется.
Другой сотрудник задал ряд уточняющих вопросов – о месте жительства, источнике поступления средств, на которые клиент уверенно ответил. Признав «личность установленной», сотрудники выдали вклад со счета.
На счастье пенсионера эксперты подтвердили подделку подписи и суд признал нарушение со стороны сотрудников банка инструкции по проведению контроля – деньги были взысканы с банка (Сыктывкарский городской суд Республики Коми, дело №2-6581/2015).
Но не всем удается доказать подделку своей подписи: эксперты нередко ссылаются на недостаточность объема «почеркового материала» (если подпись слишком простая) и не дают однозначного заключения.
Также нередко встречаются случаи подделки нотариальной доверенности на выдачу вклада – здесь мошенник может вовсе не заботиться о паспорте и внешнем сходстве.
Располагая образцом подписи вкладчика, его паспортными данными, «мастера» изготавливают нотариальную доверенность, которую практически невозможно отличить от настоящей.
2. Опасный кассир
Узнав, что его банковский вклад был снят, гражданин добился возбуждения уголовного дела. По итогам расследования выяснилось, что сотрудница банка, которая работала кассиром-операционистом, самовольно сформировала расходный ордер на снятие вклада и подделала подпись клиента.
Сумму вклада взыскали с нее, но реальные деньги клиент так и не получил, т.к. никакого имущества для взыскания у должника обнаружить не удалось.
Единственное, что смог компенсировать вкладчик – это проценты на вклад, которые банк должен был выплатить со дня необоснованного снятия денег кассиром (суд Хабаровского края, дело № 2-101/2017).
Конечно же взыскать вклад с банка более реально, чем с сотрудника. Ошибка вкладчика заключалась в том, что он сначала взыскал вклад с сотрудника, а затем обратился с тем же требованием к банку.
Разумеется, суд посчитал это двойным взысканием, которое приводит к неосновательному обогащению.
3. Сбербанк-онлайн
Женщине поступило смс-сообщение на телефон – о том, что ее карта заблокирована за подозрительные операции и для выяснения ситуации следует обратиться по такому-то номеру.
Она тут же набрала этот номер и в ходе беседы с «сотрудником банка» сообщила ему свои ф.и.о., номер карты и код, который пришел ей на телефон. Вскоре после этого выяснилось, что деньги с ее банковского вклада были переведены на другой счет и сняты.
Оказалось, что благодаря полученной информации мошенники получили доступ к ее личному кабинету в системе Сбербанк-онлайн. А он дает возможность управлять всеми счетами клиента – в т.ч. и вкладом, чем и не преминули воспользоваться злоумышленники.
Разумеется, вину банка в хищении вклада суд не признал: женщина нарушила правила безопасности, предписанные договором. Так что единственная возможность получить деньги – это искать тех, на чьи счета они были переведены (Кетовский суд Курганской области, дело № 2-1330/2017).
Как видно, риск хищения денег даже из вклада есть всегда. Поэтому нужно стараться его минимизировать: тщательно следить за своими документами, не сообщать посторонним информацию о своей банковской карте. Ну и, конечно же, выбирать надежные банки для хранения своих сбережений!