1. Заслужить доверие Вряд ли люди откроют душу тому, кому не доверяют, но проникнувшись доверием к лидеру, отдадутся делу целиком. Доверие можно заслужить путём мудрых решений, мыслей и правильных действий. 2. Сближение Улучшайте отношения с окружающими, так вы будете знать, что у них на уме. Как сказал американский психолог Джил Шпигель : «Людей не волнует, как много вы знаете, пока они не узнают, насколько вас волнуют они». 3. Конкретика Не усложняйте. Время - деньги, и люди не любят, когда кто-то отнимает его напрасно. Пропустите через сито все, что вам нужно донести и оставьте только важное. 4. Забудьте о личной цели Парадоксально, но если вы сосредоточитесь на интересах других людей, то получите от них больше полезного, чем если будете думать только о своих. 5. Умение слушать Лекции нудны и зачастую бесполезны, а осмысленный разговор может принести пользы больше в разы. К тому же людям нравится быть услышанными, так вы располагаете их к себе.