На каршеринге со спущенным колесом

В Леонтьевском я взяла Киа Риа Х-line. Милая машина, достаточно большая, чтобы съездить за покупками.

На Ленинградке (я ехала в Авиапарк) дядька-таксист что-то пытался показать мне, тыкая в бок автомобиля. Но я из-за метели больше за дорогой следила.

Приехала, оставила машину на крытой парковке, поставила в режим ожидания. Возвращаюся через 35 минут. И тут черт дернул меня посмотреть, на что же обратил внимание дядька-таксист. Потому что машина была в прекрасном состоянии, когда я её брала.

И вот тут-то я и увидела, что заднее левое колесо практически полностью спустило. И не потому, что я его пробила. Колпачка ниппеля (или как это вообще называется) на месте не было. При этом во время движения никакие датчики на приборной доске о падении давления в шине не говорили.

В общем, позвонила я в поддержку. Девушка там была милая, но совершенно бестолковая. Попросила меня никуда не уходить, отправить через бота фотку и пока не завершать аренду. Ушла советоваться с коллегами, обещав перезвонить.

Гораздо более толковым оказался бот. Вернее, человек из поддержки, который переписываля со мной через телегу.

За 30 минут мы договорились, что машину я трогать не буду, чтобы на ободе не кататься. Парковочный билет оставлю под лобовым стеклом, аренду завершу. Парковку оплатят технические службы, а Яндекс спишет потом с моего счета.

И я уже намылилась эвакуироваться со своими покупками, но не тут-то было. Из ожидания я забрала, чтобы положить парковочный билет. А вот завершить аренду не получалось.

Ну и опять через телеграм пришлось действовать. Ребята завершили аренду. А через 45 минут написали мне, что им ужасно неудобно за все эти приключения, поэтому примерно 50% потраченных мною на эту поездку денег они мне вернули бонусными рублями.

В общем, вывода два:

1) Если вам нужно протестировать свои сервисы, услуги и товары - смело зовите меня. Мне всегда достается все сломанное. И даже если это что-то небьющееся, я все равно смогу это сломать

2) проверяйте ниппеля, посоны!!!!!11111

Автор: Каршеринг Анлимитед

Рассказывайте свои истории на наших площадках:

Вконтакте
Телеграм
Фейсбук
Стать автором