Из агентства уходит ключевой сотрудник. Что делать?

Яна спрашивает:

Что делать, если ваш богоподобный по эффективности копирайтер, текстами которого только что мертвых не воскрешают, решил сменить сферу деятельности прямо завтра: отпустить с миром на покорение новой стези или всеми возможными силами удержать в компании?

При этом вы знаете, что он уже говорил о своем желании прекратить писать коммерческие тексты, но качество всегда оставалось на высоте.

Отбросив договорную составляющую, где может быть указано, что так быстро он уйти не вправе, вы в этой ситуации останетесь работодателем, который не может и не хочет лишиться такого ценного специалиста, по крайней мере, не так сразу, или отпустите талант на поиски нового ремесла?

Яна, привет.

Ну, во-первых, вы уже сказали про договор. Можно заранее это прописать и человек будет обязан отработать определенное время на вас. Другое дело, что качество такой работы будет ниже среднего и можно забыть про эти божественные исцеляющие тексты. Из-под палки такие обычно не пишутся. А если человек решил «валить», то оставшиеся 2 недели он проведет на Ютубе или Хедхантере, а не вникая в маркетинговые тонкости ваших клиентов.

Если нет мотивации, работы не будет. Конечно, если у вашего золотого копирайтера в придачу нет гипертрофированной ответственности и порядочности. Но тогда проверьте, не превращает ли он воду в вино на обеде.

Все зависит от того, насколько ваша компания завязана на текстах этого человека. Если он единственный и неповторимый, если он тащит на себе все ключевые проекты и основных клиентов, то у вас, наверное, и выхода нет — придется обещать золотые горы и кисельные берега.

Ваш человек решил сменить род деятельности, так что интересными задачами, дополнительной ответственностью, грамотами, дипломами, публичными похвалами и другими плюшками, нацеленными на эго, здесь отделаться не получится.

Чтобы такого не происходило, не складывайте яйца в одну корзину.

Мы знаем, как сложно найти хорошего автора. У нас всегда под рукой 10-15 отличных исполнителей. Но при этом мы постоянно ищем новых. Причем подбираем исполнителей разного уровня — на текущие, средние по важности и особо важные проекты. Самым лучшим платим больше, остальных обучаем, подсказываем, развиваем.

Это постоянный процесс.

Если вы задали такой вопрос, скорее всего, у вас этот процесс сильно страдает и стоит в ближайшее время пересмотреть его и отладить.

Как показывает практика, хорошего автора можно найти за 2 недели, так что вы можете или просто попросить вашего единорога немного задержаться, или повысить ему гонорар, а за это время найти еще кого-то.

В любом случае, нельзя строить работу вокруг единственного исполнителя.

Ответим и на ваш вопрос

Задайте вопрос о контент-маркетинге, редактуре, рекламе в СМИ. Мы регулярно выбираем самые интересные или частые и отвечаем на них в блоге. Открывайте гугл-форму, пишите вопрос и не забывайте подписаться на нас, чтобы увидеть ответ.

Источник: https://sdelaem.agency/my_best_author/