Эффективное воздействие на аудиторию происходит не столько из-за того, что и кому говорят, сколько из-за того, кто говорит и как это сказано. На слушателей действует также обстановка, в которой произносится речь: помещение, состав аудитории, наличие или отсутствие свежего воздуха, освещение, технические средства, личность самого оратора, его внешний вид и многое другое. Публичная речь требует даже от опытных ораторов тщательной подготовки, а для начинающих деловых людей это обязательное требование. Подготовка речи является творческой работой и включает последовательные этапы. Античный риторический канон выделял пять этапов подготовки и произнесения речи.
1.Инвенция, или нахождение, изобретение. На этом этапе собирают и систематизируют необходимый для будущей речи материал.
2.Диспозиция, или расположение. Автор будущей речи обдумывает материал, структурирует его, связывает детали, готовит комментарии к материалу.
3.Элокуция, или словесное оформление мысли. В этой части осуществляется первая редакция ключевых слов, стилистическое оформление главной части, формулирование вступления и заключения, окончательная редакция текста.
4.Меморио, или запоминание. На этом этапе необходимо мысленно освоить написанный текст, может быть, даже выучить его наизусть и попробовать освоить риторически, т.е. выделить места, где необходимо паузы, модуляции голоса, невербальная поддержка текста и другие проявления индивидуального ораторского стиля.
5.Произнесение.
Чтобы прийти к успеху, оратору необходимо каждый раз помнить о следующем:
1.Выступающий принимает на себя некое обязательство перед публикой. Речь должна быть ориентирована на слушателей вне зависимости от того, предназначена она для индивидуального собеседования или для выступления перед большой аудиторией.
2.Слушатели молча оценивают это обязательство. А после окончания речи публика, как правило, выносит приговор. Опытный оратор не допускает отрицательного результата, он хорошо подготовится к встречи и будет следить за тем, как его выступление воспринимается аудиторией. Когда выступление не нравится, слушатели начинают менять положение тела, смотреть на часы, разворачивать ноги в сторону двери, спиной, зевать, закрывать лоб руками, опираться головой на обе руки, разговаривать с соседом, всячески показывая нежелание слушать оратора.
3.Речь должна быть с начала и до конца захватывающе интересной и полезной.
4.Речь должна быть правильно составлена и содержать вступление, основную часть и заключение.