Внимательно изучая условия выдачи кредитных карт разных банков, решил почитать отзывы клиентов и нарвался на один очень, на мой взгляд, интересный отзыв клиента Тинькофф Банка из города Тихорецка. Так вот человек поставил оценку 1 из 5 и описал свою ситуацию. И вот в чем все дело.
Клиента привлекли тем, что доставили карту на дом. Как оказалось позже для него больше плюсов не оказалось. Дело в том, что он первого декабря 2018 года сделал покупку в автомагазине почти на 25000 рублей. Естественно, человек рассчитывал на льготный период, который был равен, по условию банка 55 дней. Собственно, вот его отзыв:
01.12.2018 в автомагазине AVTOLIDER г. Тихорецк оплатил кредитной картой тинькофф платинум покупку на сумму 24 440 руб. 10.12.2018 оплатил часть задолженности в сумме 12 000 рублей. 07.01.2019 года с меня удержали проценты по кредиту в размере 346 руб.88 коп. 15.01.2019 года я погасил оставшуюся задолженность по карте в размере 12864 руб. 88 коп. Перерасчёт по карте (выписка) 8 числа каждого месяца. Получается, что у меня льготного периода почти и не было. Сегодня попытался дозвониться на тел.горячей линии 8 (800) 555-22-44 послушал в течении 5 минут музыку но не с одним оператором так и не связался. Посидел подумал и решил зачем связываться с банком который рассказывает про льготный период которого по факту практически нет. Заблокировал через онлайн кабинет свою карту. не забыв отключить смс информирование.
Банк меня привлек тем что карту доставили на дом. очень удобно. Больше плюсов нет. Надеюсь мой отзыв кому то поможет.
То есть, если считать с 1 декабря, то по его расчетам он должен был вернуть деньги до 25 января.
Так, да не так.
Вот ответ банка:
Тинькофф Банк 17.01.2019 13:45
Здравствуйте.
Дата выписки в Вашем случае — 7 декабря, задолженность на конец расчетного 24 459 рублей. Чтобы банк не начислил проценты, достаточно было оплатить эту сумму до 1 января. Увы, средства поступили значительно позднее.
Коллега уже позвонил Вам для консультации по балансу, в ближайшее время решим вопрос закрытия договора. При этом надеемся, что все же измените решение, и у нас будет возможность на деле продемонстрировать плюсы обслуживания в Tinkoff.ru.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Может кто-то про это и знает, но я, например, тоже не знал, что так называемый льготный период делится на отчетный период, в течение которого можно брать деньги и период, в течение которого необходимо деньги возвращать.
Вот подробная схема льготного периода, представленная сбербанком.
То есть первое, что необходимо знать, это дату начала отчетного периода. Чем дальше дата покупки будет от даты начала отчетного периода, тем меньше будет весь льготный период. В нашем случае 55 дней - это самый большой льготный период при котором кредит берется в первый день расчетного периода, но если Вы возьмете кредит в последний день, то льготного периода может остаться всего 25 дней.
Вот еще конкретный пример, который дает сбербанк:
Таким образом, если отчетный период начался 8 мая и тогда же совершена покупка, то у владельца карты есть 50 дней на погашение задолженности под 0% — до 27 июня. Если же покупка совершена 22 мая, до 27 июня остается 35 дней на погашение полной суммы задолженности под 0% (15 дней отчетного периода и 20 дней платежного периода).
Наш клиент из Тинькофф банка вернул половину суммы 10 декабря, но 7 декабря, как я понял, закончился отчетный период, после которого ему необходимо было в течение 25 дней закрыть всю задолженность, то есть до 3 января 2019 года. Учитывая праздники, ему это нужно было сделать еще раньше - до 1 января.
Думаю, что много у кого есть кредитная карта с льготным периодом, но не каждый ею уже воспользовался или, как я, взял на всякий случай и, естественно, знать не знает о подводных камнях этих самых беспроцентных кредитных карт. Будьте внимательны!
