Задумывались ли вы, за сколько времени заранее бортпроводники и пилоты приходят на самолёт и что делают перед тем, как приветливо вам улыбнуться, приглашая на борт?
Экипаж приезжает на самолёт ровно за час до вылета и за первые ю-15 минут этого времени необходимо проверить нет ли посторонних предметов на борту (а это то, что не закреплено за самолетом и не относится к экипировке, которая необходима в течение рейса), всё ли аварийно-спасательное оборудование на месте и расположено соответственно ярлыкам, исправно ли оно (устранить проблемы и недостачи в кратчайшие сроки). Затем проверяется чистота салона и если всё супер, то клининговую службу отпускают (они на борт приезжают примерно в одно время с экипажем), дальше идёт загрузка питания, занимается этим один или несколько бортпроводников, остальные проверяют свою зону ответственности и потом старшему бортпроводнику и наземным службам подается сигнал о том, что борт готов к посадке пассажиров. И если все наземные дела были сделаны очень быстро, то остаётся немного времени (5-10 мин) на то, чтобы попить чай, привести себя в порядок, создать хорошее настроение и с улыбкой встречать пассажиров :)