Для начала ответьте себе на вопрос: «для чего Вам нужны ВИП клиенты». Заработок денег ради денег - это утопия. Точнее можно конечно заработать и даже очень неплохие деньги.
Но во-первых, если сам процесс заработка денег вам не доставляет удовольствия, то рано или поздно вы выдохнетесь, вам надоест то, чем вы занимаетесь. Это точно почувствуют ваши клиенты. И либо вы бросите это бизнес сами, потому что это уже для вас процесс, который вы делаете через силу. Либо продаж станет все меньше, потому что клиенты почувствуют, что вы с ними общаетесь не как с живыми людьми, не с искренним желанием помочь, а лишь как с массой объектов, которая платит вам деньги.
Во-вторых, если вы не знаете зачем вам конкретная сумма денег, не знаете на что вы ее потратите, то даже если вы эту сумму заработаете, то эти деньги уйдут от вас как вода сквозь пальцы очень быстро. Это закон природы и сопротивляться этому бесполезно.
В моих коучинговых программах и тренингах для этого есть специальные упражнения и алгоритмы. И, как ни странно, после этих упражнений, мои ученики начинают тут же зарабатывать в 3-5 раз больше, чем прежде, причем тратят на это гораздо меньше времени.
Вот простое упражнение для вас: представьте что к вам на банковский счет поступил 1 000 000 рублей (ну или любая другая сумма, которую вы для себя представляете реальной целью). Напишите в тетрадке на какие конкретные цели и сколько на каждую цель вы потратите этот миллион рублей в течение ближайшего месяца
ПРАВИЛО: из этих денег ни копейки нельзя откладывать под проценты, давать в долг и так далее. Их можно только ПОТРАТИТЬ!
Например вот так писали мои:
новый компьютер - 90 000 рублей;
новая фотокамера - 45 000 рублей
СПА салон - 35 000 рублей
отдых за рубежом на берегу океана - 200 000 рублей
мелкий ремонт в квартире - 150 000 рублей
и т.д.
Но сумма, поступившая на ваш банковский счет должна быть потрачена полностью.
И вот тогда у вас сделан первый шаг на пути к успешным продажам.
А теперь подумайте : «для чего Вам нужны ВИП клиенты ».
Когда я задал такой вопрос на одном из вебинаров, то вот какие ответы получил(привожу со своим комментариями - подсказками для вас):
«Приятно работать на результат».
А каких результатов вы хотите достичь?
«Для увеличения доходов».
Не конкретно. Каких доходов, на сколько увеличить доходы.
«Быстрый старт».
Старт чего, от чего к чему?
«То, что я могу дать людям стоит дорого и действует эффективно».
Согласен. Но, для чего вам нужны ВИП клиенты? Вы ж можете дать тоже самое и другим людям, не ВИП людям. То есть, для чего вам нужны в вашей жизни ВИП клиенты? Неконкретные цели приводят к неконкретным результатам.
«Устала от Халявщиков и Интересующихся».
«Для повышения своей самооценки и экспертности».
«Для трафика».
Не совсем понятно, трафик это процесс.
«Для увеличения дохода от 500 000 рублей. Довести до результата».
Вот. Это уже более конкретный результат.
«Оттачивать свое мастерство. Быстро и эффективно работать вместе».
«Я хочу максимально окунуться в клиента, чтобы была высокая эффективность. Это требует времени и сил. А время, я считаю, должно возмещаться соответственно».
«Для надежного заработка».
А, что для вас надежный заработок?
«Они приведут еще таких же».
Согласен.
«Для профессионального роста».
«Экспертность и взять двух-трех ВИП и не распыляться».
Правильно.
«Для сохранения энергии, чем больше получу, тем больше стану отдавать. Развиваться самой с ними».
«Для достижения своих целей».
Каких целей?
«Удовлетворение результатом своей творческой работы».
«ВИП нужны для прибыли».
«Работать с заинтересованными людьми».
Вот вам сколько подсказок сразу. Определите для чего именно вам нужны Вип клиенты.
А теперь о 3-х ошибках, которые убивают ваши продажи на корню.
Ошибка #1. Вы говорите на заумном языке
Вы используете сложную терминологию. Мой коллега как-то проводил тренинг по автоворонкам. Для кого? Для людей, которые хотят создать автоворонки, то есть, это состоявшиеся бизнесмены, это люди, которые уже понимают, что такое автоворонка, это их сленг. И он создал такой тренинг, я не помню, как он назывался, но там звучало: автоворонка. Как создать автоворонку быстро и результативно.
Он получил свой результат, но был им не доволен. Потом он стал изучать клиентов по специальному алгоритму. Он изучил клиентов. И переупаковал программу. Он ее назвал совершенно по-другому. Как получать, как создать очередь ВИП клиентов в ваш бизнес. Как-то так. Начинку программы он не изменил. Она была та же. Как вы думаете, насколько увеличилась конверсия?
На 65% конверсия возросла. То есть, смотрите, на 65%, изменив просто название. Потом он занимался переупаковкой, его конверсия уже сейчас выросла на 300%. Но, первоначально это было на 65%. Вот.
Казалось бы, эти люди (его целевая аудитория) понимают этот сленг. Но, они покупают, почему-то, когда говорят с ними на самом банальном простом языке. То есть, вот так и вы старайтесь об этом говорить.
Ошибка #2. Вы говорите про процесс, а не про результат
Это тоже убивает продажи. Смотрите, здесь, что происходит. Да, человек, когда приходит на консультацию, вам расписывает, в основном, процессы. Даже с похудением. Я хочу похудеть. А для чего он это хочет?
Не просто же ради того, чтобы похудеть. Например, для того чтобы нравиться мужчине, выйти замуж, еще чего-то. То есть, когда вы рассказываете процесс, особенно расщепление каких-то триглицеридов там и так далее, это не интересно клиенту, за это он не заплатит деньги..
Или, как набирать клиентов в ваш бизнес. Вы рассказываете именно процесс. А для чего это человеку нужно? Для того, чтобы путешествовать с семьей. Для того, чтобы заниматься бизнесом не 18 часов в сутки, а два – три часа в день, а остальное время проводить в свое удовольствие.
То есть, рассказывая про процесс, вы убиваете продажи. А нужно говорить именно про результат. И на консультациях продавать результат и на лендингах. И в трансляциях, и в постах нужно показывать результат.
Ошибка #3. Вы занимаетесь лечением клиента
Вместо постановки диагноза. Смотрите, я приведу пример на зубном враче. Когда человек приходит к зубному врачу, говорит: «Ой, у меня сильно болит зуб».
Что врач может ему сделать. Говорит: «Давай, я посверлю сейчас пломбочку поставлю». Все. Вроде все довольны. Врач доволен. Пациент доволен.
Однако, так поступает плохой зубной врач. Который продает мало, сидит и думает, где взять новых клиентов. То есть он вам, сделал процесс, вы же пришли с зубной болью. Он вам ее устранил. Вы получили маленький результат, но проблема осталась.
Отчего эта боль появилась? Правильный врач сделает диагностику, просмотрит бесплатно все ваши зубки и скажет: «Вы знаете, ваша зубная боль именно этого зуба не отсюда пошла, а от того, что у вас здесь есть дырочка, здесь есть кариес, здесь нужно уже зуб этот удалить. И так далее. Однако сейчас мы начнем с...».
То есть, он вам поставит полностью диагноз и предложит комплексное лечение. То есть, заниматься нужно не лечением, а постановкой диагноза. И правильный врач вам расскажет именно диагноз. Диагностирует и скажет, что будем делать. И дальше ждать пока, все зубы повыпадают, или, когда нужно будет выпиливать вам десну, или будем начинать уже лечить, получать результат уже сейчас?
И такой врач, во-первых, получит больше денег от вас, это раз, за комплексное лечение. Но, и вы будете довольны, потому что вы там лет на пять, на семь вообще забудете про зубных врачей. А то и на десять. Потому что, он вам полностью поставил диагноз и предложил лечение.
То есть, ваша задача на консультациях, поставить человеку диагноз, обострить эту проблему. Показать, что, если он сам еще не понимает, то вы ему ему помогли в этом. Показать, что ее нужно решать именно сейчас и тогда он скажет: «Когда же? Как? Я хочу к вам». И он сам придет к вам в коучинговую программу, и он сам заплатит вам деньги.
Если данная статья была полезной, ставьте палец вверх 👍, подписывайтесь на канал и поделитесь этой информацией со своими друзьями! Они Вам только спасибо скажут.