Проблема: Во время закрытия чека появляется ошибка следующего плана:
Ошибка: "Используется стандарт подключения драйверов, поддерживающих формат фискальных документов версии 1.0. Возможно некорректное формирование чеков. Необходимо обновить драйвер ККТ".
Оборудование: 1с8 Розница 2.2.10.24, ККТ 8.16.2.0 (они же - ДТО).
Решение проблемы: Как я уже говорил перед новым годом, в 01 января все ККТ должны работать исключительно с ФФД 1.05 при передаче документов. При этом промелькнула как-то новость от Атола о том, что их оборудование уже поддерживает ФФД 1.1. В связи с этим у меня возникает два вопроса: А новые форматы так и будут идти по 0.05? И для чего это сразу Атолу делать?
Ну, эти вопросы пока не особо важны. Что с проблемой? С проблемой всё состоит легко и просто. Необходимо переустановить драйвера торгового оборудования:
0. Не забываем закрыть смену на ККТ, в которой изначально делалась попытка пробить чек.
1. Заходим на сайт Атол и в их списке драйверов находим в Программном обеспечении --> ДТО драйвер 9-й серии. Всегда желательно устанавливать в каждом конкретном случае последний ДТО. Если лениво искать, то вот ссылка на последний (по состоянию на 28.01.2019) ДТО 9.12.4 от компании Атол.
2. Устанавливаем скачанный файлик. Там будет архив. Потому нужно будет разархивировать, найти папку installer, поскольку в архиве драйвера под все операционки (в том числе и OS Linux). И в этой папке ставим один из двух уже файлов в зависимости от разрядности ОС: Drivers9-KKT-9.12.4.6377-windows32-setup или Drivers9-KKT-9.12.4.6377-windows64-setup.
3. Перенастраиваем в Подключенном оборудовании ККТ. Ставим, чтобы она работала через драйвер 9 версии.
4. Перенастраиваем кассы в НСИ.Касса и НСИ.КассаККМ.
5. Помечаем на удаление старую ККТ, что работала на 8 версии драйверов. Также я бы порекомендовал убрать галочку "Использовать оборудование". Чисто чтобы не отвлекала.
6. Работаем. ДТО 9.12.4 отлично понимает ФФД 1.05.
Как всегда спасибо всем, кто прочитал данную статью до конца. Подписывайтесь на канал "Кассовик", пишите мне - greenand@rambler.ru. Ещё можно в ВК или в Facebook. И на всякий случай оставлю координаты на донат на Я.Деньги - 4100 1602 3647 881. Вдруг кому захочется поделиться со мной своим хорошим настроением после того, как он исправил ошибки.
