О психологии управления. В крупной компании, где много направлений и руководителей, отчеты о результатах необходимы. Но заслушивать всех не хватает времени.
Если менеджер знает, что ему не надо выступать – он не готовится. Если менеджер не готовится – значит он не трясет своих сотрудников, требуя обновить планы и отчитаться о проделанной работе. Расслабленность опускается сверху вниз.
Amazon создала Колесо. Это рулетка с названиями всех продуктовых групп. Рулетку раскручивают в самом начале еженедельного совещания. Невезучие (или наоборот, счастливые) менеджеры, чью группу выбрало колесо, вызываются для доклада. Никто не расслаблен, время экономится. Вы даже можете скачать это колесо для своей компании.
И в Амазон есть еще одно хорошее правило – «правило двух пицц». Никогда не проводите совещаний, для которых недостаточно двух пицц, чтобы накормить всех участников.
© Николай Молчанов, МГУ, кандидат психологических наук, Executive MBA в INSEAD, 18 лет практического опыта. CEO Eldey Group.
Больше в моей книге: "Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом". (ЭКСМО, Ozon, Litres)
Самые популярные статьи канала "Психология Маркетинга"
Как одна фраза снизила уровень "пьяных" ДТП в США
Эти заоблачные цены в магазинах аэропортов
Этот метод меняет поведение человека! Даже "трудного подростка"
А ты знал, что Ева съела вовсе не яблоко? Это эффект иллюзии правды!
Алла Пугачёва. P.S." - нас заставляют покупать, используя эффект дефицита
Треугольник Канижа - почему человек видит то, чего нет
ТЕСТ "Как управлять поведением покупателей с помощью приемов психологии? "