Ваша манера речи говорит о вас гораздо больше, чем вы думаете. Общеупотребительные слова и фразы, которые кажутся нейтральными, при определенных обстоятельствах могут отражать те или иные черты характера. Самое интересное в том, что свободную речь сложно контролировать, а слово – не воробей. Поэтому составление психологического портрета по словам часто используют психологи на сеансах с клиентами, кадровики на собеседованиях, работники полиции на дознаниях и т.д.
Суть метода заключается в том, чтобы отслеживать в речи слова-подсказки. Во время мыслительного процесса мы оперируем в основном подлежащими (объекты) и сказуемыми (глаголы). Когда мы преобразуем мысли в слова, то добавляем второстепенные члены предложения, которые при правильной интерпретации могут многое о нас рассказать.
Скажем, предложение «я ушел» – нейтральное. Но если человек дополняет его, то каждое добавленное слово может являться ключом к его личности и характеру. Ниже мы рассмотрим примеры слов-ключей.
Важно!
Самая распространенная ошибка при попытке распознавать настоящие мысли и чувства других людей по их словам, жестам или как-либо еще – игнорирование контекста. Кто-то слишком погружен в свои дела, кто-то не выспался и медленно соображает, а кто-то просто не в духе. Поэтому поведение всех этих людей в данный момент не отражает то, что они на самом деле думают и чувствуют. Всегда оценивайте ситуацию комплексно и не подгоняйте свои наблюдения под шаблон. В идеале каждое ваше предположение должно быть подкреплено несколькими разнообразными подтверждениями, чтобы считаться достоверным.
1. «Я получил еще одну награду»
Словосочетание «еще одну» в данном контексте нацелено на привлечение внимания и получение похвалы. Говорящий подчеркивает, что награда была не первой, и стремится убедиться, что слушатели понимают и оценивают это. Таким образом человек поднимает свою самооценку. Обычно людьми с подобной чертой характера легко манипулировать с помощью лести.
2. «Я решил поехать в отпуск»
Слово «решил» говорит о том, что человек сомневался, стоит ли ему ехать. Вероятнее всего, он тщательно взвешивал все за и против. Чаще всего это означает, что перед вами не тот, кто принимает решения импульсивно. Высока вероятность, что говорящий – интроверт, который предпочитает семь раз отмерить, прежде чем отрезать.
Экстравертов, напротив, характеризует более вспыльчивое поведение, они склонны быстрее сделать дело, а не рассуждать о нем. Конечно, единственная оброненная фраза не означает, что человек перед вами – стопроцентный интроверт, однако если тенденция повторяется и человек время от времени употребляет в речи подобные слова, можно сделать выводы.
Перед деловыми переговорами бывает полезно узнать, склонен ли потенциальный клиент к экстраверсии или интроверсии, это даст вам стратегическое преимущество. Помните, что интроверту нужно время, чтобы согласиться на предложение. Важно не давить на него и не спешить – в противном случае это способно привести к тому, что он откажется от сделки, так как ему некомфортно принимать решения сиюминутно. Экстравертов, напротив, можно немного попрессовать, потому что они более импульсивны. Однако помните, что «чистых» экстравертов и интровертов не бывает, кроме того, представители обоих психотипов могут проявлять амбивертные черты.
3. «Это абсолютно безопасно, совершенно не стоит нервничать!»
Возможно, ваш собеседник прав, и нервничать действительно не стоит. Однако явный перебор с усилительными словами может указывать на то, что человек говорит неправду и изо всех пытается усыпить вашу бдительность. И чем старательнее он стремится усилить произносимые слова, тем больше стоит насторожиться.
4. «Я тяжело работал, чтобы добиться своей цели»
Слово «тяжело» в данном контексте означает, что человек считает сделанное весомым достижением, превышающим все его остальные поступки. Он оценивает достигнутое как некую серьезную цель. Вероятнее всего, субъект искренне радуется, когда достигает отличных результатов с помощью кропотливого труда, и стремится к тому, чтобы выполнять работу максимально хорошо. У такого человека есть шансы оказаться хорошим, трудолюбивым сотрудником.
5. «Я поступил правильно»
Слово «правильно» предполагает, что говорящий столкнулся с дилеммой морального или этического характера и переборол внешние или внутренние обстоятельства, чтобы принять честное решение. Если такое решение действительно правильно (по крайней мере с вашей точки зрения), можно предположить, что этот человек наделен сильным характером и способен действовать разумно, вопреки соблазнам.
6. «Я, кажется, проверил отчет до отправки клиенту»
«Кажется», «наверное», «может быть», «скорее всего» – если человек слишком часто употребляет такие слова в своей речи, это говорит о том, что он не уверен в себе. Наиболее частые причины – низкая самооценка и/или боязнь брать на себя ответственность за результат работы.
7. «Я терпеливо ждал окончания совещания»
Такая характеристика говорит о том, что мысли человека было заняты не совещанием, а чем-то другим. Возможно, ему нездоровилось, он с нетерпением ждал возможности ответить на важный пропущенный телефонный звонок или просто скучал. Какие выводы можно извлечь из этого?
Человек, который ожидает перерыва, а не покидает комнату, несмотря на обстоятельства, придерживается этикета и социальных норм. Обычно такие люди – следуют правилам и соблюдают субординацию. И напротив, персона, которая не стесняется покинуть помещение, чтобы ответить на личный звонок, не имеет жестких социальных границ. Такие личности также могут быть отличными работниками, но приготовьтесь к тому, что они не всегда подчиняются правилам и могут вести себя не так, как вы хотите.
Еще несколько советов
На что еще следует обратить внимание, чтобы больше узнать о собеседнике?
* Повтор слов на одну тему
Часто означает, что человек стремится к определенному идеалу и, скорее всего, не может его достичь. А о направлении его мысли скажут повторяемые слова и их тема. К примеру, кто-то постоянно оценивает окружающих людей и аксессуары с точки зрения мужественности и часто повторяет само слово «мужественность» в той или иной вариации. В таком случае можно сделать вывод, что эта личность обеспокоена или даже одержима собственным несоответствием стандартам маскулинности.
* Критика в чужой адрес
Представьте: вы здороваетесь с коллегой, и она внезапно восклицает во всеуслышание: «Ой, а ты что, поправился/поправилась?». Как характеризуют эти слова вашу знакомую?
Дело в том, что на восприятие человеком любого события сильно влияют его волнения и заботы в конкретный момент. Распространенный феномен: беременным женщинам или женщинам, которым очень хочется забеременеть, кажется, что на улице и в магазинах вокруг них очень много дам в интересном положении. Все потому, что представительницы слабого пола, которые не ожидают ребенка, не обращают внимание на женщин, готовящихся стать матерями. А те, кому данный вопрос очень близок, неосознанно замечают всех беременных вокруг.
Вернувшись к ситуации с вашей не в меру внимательной коллегой, сделаем вывод: либо она сознательно хочет вас поддеть, либо сама обеспокоена собственным лишним весом. Также такой человек наверняка страдает от низкой самооценки и беспокоится по поводу своей внешности.
Будьте внимательны к мелочам, и вам откроется много интересного. А проверить свою внимательность вы можете с помощью нашего теста в картинках