Один из самых популярных мифов современного сотового ритейла, что продавцы специально ломают телефоны клиентов. Якобы так компании-продавцу выгоднее. Я расскажу почему это не так. Начнём с того, что ремонт или возврат товара оплачивает производитель. Магазину абсолютно без разницы вернёте вы телефон или нет, продавец в любом случае в плюсе. Второй момент, сотрудники несут за ваш телефон полную ответственность и если в телефоне появятся новые поломки, то платить придётся работникам. Естественно, они от этого не в восторге. И третий, самый добрый момент, любому продавцу не хочется ругаться лишний раз, проще взять у вас товар, положить его в сейф и забыть о вас =)
Один из самых популярных мифов современного сотового ритейла, что продавцы специально ломают телефоны клиентов. Якобы так компании-продавцу выгоднее.
Я расскажу почему это не так.
Начнём с того, что ремонт или возврат товара оплачивает производитель. Магазину абсолютно без разницы вернёте вы телефон или нет, продавец в любом случае в плюсе.
Второй момент, сотрудники несут за ваш телефон полную ответственность и если в телефоне появятся новые поломки, то платить придётся работникам. Естественно, они от этого не в восторге.
И третий, самый добрый момент, любому продавцу не хочется ругаться лишний раз, проще взять у вас товар, положить его в сейф и забыть о вас =)