Американский инженер и предприниматель Джеймс Паккард (1863-1928), создатель легендарного автомобильного бренда Packard, в начале своей карьеры об автомобильном бизнесе не задумывался. Да и особо задумываться, собственно, было не о чём: автомобили в конце XIX только начали завоёвывать себе место на американских дорогах, их даже уничижительно называли «самоходными колясками». Джеймс Паккард скромно трудился на должности управляющего небольшим заводом в штате Огайо, принадлежащем ему на паях вместе с братом и выпускавшем кабели и другую электрическую продукцию. Но однажды, повинуясь велению моды, решил купить себе автомобиль.... О своём решении молодой Паккард пожалел очень быстро, не успев даже доехать от автосалона домой. Автомобиль едва не рассыпался прямо на дороге, ломался 19 раз, а дома, куда новоиспечённый автовладелец добрался с помощью нанятых лошадей (!), он обнаружил ещё кучу неисправностей и, как инженер, множество конструктивных недостатков. Возмущённый Паккард решил обра
Случай с Джеймсом Паккардом, или как надо отвечать на хамство продавцов
7 января 20197 янв 2019
38
1 мин