Есть тип людей, которым все постоянно хамят: случайные попутчики, продавцы, родители и дети. Но не стоит мириться с этим – нужно регулярно работать над собственной самооценкой и следовать нехитрым приемчикам, которые дадут отпор даже самому наглому хаму!
Правильная сосредоточенность
Если вас оскорбляют, вместо грубого ответа попробуйте предельно внимательно смотреть, например, на воротник на свитере, или на пуговицу на одежде собеседника. Если хам спросит, чего вы так смотрите, скажите примерно следующее: «Я смотрю так, когда мне нужно сдерживаться, чтобы не причинить кому-то вред».
Спокойствие!
Да, это довольно трудно – сдерживать себя и не поддаваться эмоциям, когда вам открыто хамят. Но это действительно действенный способ усмирить грубияна! Можно, например, считать удары сердца, или про себя повторять любимое стихотворение. Хам, ожидая от вас реакции, и не получив ее, выдохнется и успокоится.
Близкий контакт
Вы удивитесь, насколько быстро собеседник отступит, если вы встанете около него, или даже дотронетесь до него дружеским жестом. Если расстояние будет минимальным, негатива от человека будет намного меньше.
Конструктив
Бывает так, что с грубияном не хочется ссориться. В таком случае нужно пытаться построить конструктивный диалог: спросить у хама, что случилось, почему он так решил, чем это опасно и т.д. Окончив разговор, обязательно поблагодарите оппонента за высказывание его мнения.
Сплошная невозмутимость
Не стоит спорить с хамом, доказывать ему свою точку зрения и правоту, стыдить его недопустимым поведением, просто повторяйте фразу типа: «Я услышал твое мнение, но поступать буду так, как решу сам». Через некоторое время обидчик поймет, что его влияние на вас не действует, и уйдет.
Согласие
Скорее всего, вас возмутит следующее высказывание. Лучший способ усмирить хама – согласиться с его мнением. Конечно, речь идет по сути, а не форме, причем в общем, а не частично. Например, если муж недоволен беспорядком в доме, скажите: «Ты совершенно прав, но поддерживать порядок должны все в семье». Если начальник обвиняет вас в лени и задержке, можно сказать: «Да, я согласна с вами, что каждый сотрудник должен работать быстро и качественно».
Итог
Если хамы одолевают вас, в любом случае, нужно стараться максимально пресекать такие проявления по отношению к себе. Сделать это не так и сложно – нужно проявить свою силу и немного упрямства!